определить возможные пути предупреждения или погашения конфликта
  определить момент перехода ситуации в конфликт
  избежать субъективизма в оценке поведения учеников

  межличностные
  внутриличностные
  все ответы верны

  неготовность ученика принимать критику
  субъективизм
  низкая культура общения, психологическая неподготовленность учителя

  проявить интерес к личности ребенка
  общение на командно-административном уровне
  использование учебно-делового стиля