Автор: Петимат Магомедовна Эльжуркаева
Должность: Преподаватель
Учебное заведение: ГБПОУ "Чеченский аграрно - технический колледж"
Населённый пункт: г.Грозный
Наименование материала: Методическая разработка
Тема: Технология социального патронажа и надзора
Раздел: высшее образование
Методическая разработка на тему:
«Технология социального патронажа и
надзора».
Выполнила:
Эльжуркаева Петимат Магомедовна
Грозный 2024
1
Содержание:
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Технология социального патронажа и надзора……………………..4
1.1 Понятие технологии социального патронажа и надзора…………………4
1.2 Основные этапы реализации технологии социального патронажа и
надзора……………………………………………………………………….4
Глава 2. Использование технологий в процессе социального патронажа и
надзора……………………………………………………………………...……6
2.1 Онлайн-консультирование и поддержка уязвимых групп через
интернет…………………………………………………………………...….6
2.2 Использование мобильных приложений для контроля за состоянием
здоровья и выполнением рекомендаций………………………………...….6
Заключение……………………………………………………………………....8
Список литературы…………………………………………………………..….9
2
Введение
Технология социального патронажа и надзора представляет собой
комплексную методику оказания социальной поддержки и медицинского
контроля уязвимым группам населения, таким как пожилые люди, люди с
ограниченными возможностями, люди с хроническими заболеваниями или
пациенты после госпитализации. Основной целью данной технологии
является обеспечение качественного ухода, поддержки и контроля за
состоянием клиентов, с целью предотвращения осложнений, улучшения их
качества жизни и снижения риска возникновения различных проблем.
Важность темы технологии социального патронажа и надзора для
социальных работников обосновывается несколькими ключевыми аспектами:
1. Гуманитарный аспект: Социальные работники играют важную роль в
обеспечении
достойной
жизни
уязвимым
группам
населения.
Предоставление социальной поддержки и медицинского надзора помогает
улучшить качество жизни клиентов, обеспечивая им необходимую помощь и
заботу.
2. Профилактический аспект: Своевременный социальный патронаж и
надзор способствуют предотвращению осложнений заболеваний, улучшению
здоровья клиентов и снижению риска возникновения кризисных ситуаций.
3.
Эффективность
и
экономичность:
Проведение
социального
патронажа и надзора позволяет сократить затраты на лечение осложнений,
избежать госпитализаций и снизить нагрузку на медицинские учреждения.
4. Профессиональное развитие: Работа по технологии социального
патронажа и надзора требует от социальных работников углубленных знаний
и навыков в области медицины, что способствует их профессиональному
росту и развитию.
Таким образом, технология социального патронажа и надзора играет
важную
роль
в
обеспечении
качественной
социальной
помощи
и
медицинского ухода уязвимым группам населения, повышая их качество
жизни и обеспечивая поддержку в сложных жизненных ситуациях.
3
Глава 1. Технология социального патронажа и надзора
1.1
Понятие технологии социального патронажа и надзора
Понятие технологии социального патронажа и надзора" включает в
себя изучение методов и подходов к социальной работе, направленной на
поддержку и наблюдение за людьми, находящимися в уязвимых ситуациях. В
рамках данной главы рассматривается роль социального патронажа и надзора
в обеспечении благополучия и помощи нуждающимся.
Технология социального патронажа включает в себя комплексный
подход к оказанию помощи, включающий в себя не только материальную
поддержку, но и эмоциональную и психологическую. Основной задачей
социального патронажа является создание условий для самореализации и
улучшения качества жизни клиентов.
Надзор за клиентами в рамках социальной работы включает в себя
контроль за их благополучием, эффективностью предоставляемых услуг и
соответствием
стандартам
качества.
Надзор
помогает
предотвращать
возможные проблемы и обеспечивать безопасность клиентов.
Важными аспектами технологии социального патронажа и надзора
являются профессионализм специалистов, эмпатия и уважение к клиентам, а
также постоянное развитие навыков и знаний.
1.2
Основные этапы реализации технологии социального патронажа
и надзора
Реализация технологии социального патронажа и надзора включает
несколько ключевых этапов, которые помогают обеспечить эффективное
оказание помощи и поддержки клиентам в уязвимых ситуациях. Вот
основные этапы реализации этой технологии:
1. Оценка потребностей и составление плана действий: На этом этапе
специалисты проводят анализ ситуации клиента, выявляют его потребности и
проблемы, а также определяют цели и задачи оказываемой помощи. На
основе этой информации разрабатывается индивидуальный план действий.
2. Установление контакта и построение доверительных отношений:
Важным этапом является установление контакта с клиентом и построение
доверительных отношений. Это помогает клиенту почувствовать поддержку
и понимание со стороны специалистов, что способствует более эффективной
работе.
3. Проведение мероприятий по социальному патронажу: На этом этапе
специалисты реализуют запланированные мероприятия по оказанию помощи
клиенту в соответствии с утвержденным планом действий. Это может
4
включать в себя консультации, коучинг, поддержку в решении проблем и
другие виды поддержки
4. Мониторинг и оценка результатов: Важным этапом является
постоянный мониторинг изменений в жизни клиента и оценка достигнутых
результатов. Это помогает корректировать стратегию работы и адаптировать
подход к изменяющимся потребностям клиента
5. Завершение и оценка эффективности: По завершении работы с
клиентом проводится оценка эффективности предоставленной помощи и
достигнутых результатов. Это позволяет сделать выводы о качестве
оказанной поддержки и выявить сильные и слабые стороны работы
специалистов.
Каждый из этих этапов играет важную роль в успешной реализации
технологии социального патронажа и надзора и обеспечивает качественное
предоставление помощи клиентам.
5
Глава 2. Использование технологий в процессе социального патронажа и
надзора
2.1 Онлайн-консультирование и поддержка уязвимых групп через интернет
Онлайн-консультирование и поддержка уязвимых групп через интернет - это
важный и эффективный способ обеспечения помощи и поддержки людям,
которые могут нуждаться в особых услугах или консультациях.
Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при
разработке и проведении онлайн-консультирования и поддержки уязвимых
групп через интернет:
1. Доступность и удобство: Убедитесь, что ваш онлайн-платформа
легко доступна и понятна для целевой аудитории. Обеспечьте простой и
интуитивно понятный процесс получения консультации или поддержки.
2.
Конфиденциальность
и
безопасность:
Гарантируйте
конфиденциальность и безопасность данных участников. Объясните им, как
их личная информация будет использоваться и храниться.
3. Эмпатия и понимание: Поддержка уязвимых групп требует особой
эмпатии и понимания. Обучите своих консультантов и специалистов, как
вести себя с уважением и заботой.
4. Ресурсы и информация: Предоставляйте уязвимым группам не
только консультации, но и доступ к полезным ресурсам, информации и
поддержке вне онлайн-консультирования.
5. Обратная связь и улучшения: Следите за отзывами и обратной
связью
от
пользователей,
чтобы
постоянно
улучшать
качество
предоставляемых услуг и поддержки.
Не забывайте, что ваша цель - помочь и поддержать уязвимые группы,
поэтому
важно
подходить
к
этому
процессу
ответственно
и
профессионально.
2.2 Использование мобильных приложений для контроля за состоянием
здоровья и выполнением рекомендаций
Использование мобильных приложений для контроля за состоянием
здоровья и выполнением рекомендаций становится все более популярным и
удобным способом поддержания здоровья и следования рекомендациям
специалистов. Вот несколько преимуществ и советов по использованию
таких приложений:
1. Удобство и доступность: Мобильные приложения позволяют легко
отслеживать свои показатели здоровья в любое время и в любом месте. Это
делает процесс контроля более удобным и доступным.
6
2. Уведомления и напоминания: Многие приложения предлагают
функцию уведомлений и напоминаний о необходимости выполнения
рекомендаций специалистов, приеме лекарств и т.д. Это помогает улучшить
соблюдение режима и рекомендаций.
3. Анализ данных и статистика: Многие мобильные приложения
предоставляют возможность анализировать данные о состоянии здоровья,
параметрах и выполнении рекомендаций. Это помогает понять динамику
изменений и принимать более осознанные решения.
4. Взаимодействие с врачами и специалистами: Некоторые приложения
позволяют делиться данными с врачами или специалистами для получения
обратной связи и рекомендаций. Это способствует более эффективному
взаимодействию и контролю над состоянием здоровья.
5. Личное мотивирование: Мобильные приложения могут служить
источником мотивации для поддержания здорового образа жизни и
выполнения
рекомендаций.
Функции
наград
и
достижений
могут
стимулировать пользователя к достижению поставленных целей.
При выборе мобильного приложения для контроля за состоянием
здоровья,
важно
обращать
внимание
на
его
надежность,
удобство
использования, наличие необходимых функций и соответствие требованиям
вашего здоровья и рекомендациям специалистов.
7
Заключение
Технологии социального патронажа и надзора играют важную роль в
обеспечении поддержки и заботы о людях, нуждающихся в особой помощи и
внимании. Благодаря использованию современных технологий, таких как
мобильные приложения, онлайн-платформы и системы мониторинга, стало
возможным эффективное и своевременное предоставление помощи и
контроля за состоянием здоровья уязвимых групп.
Технологии социального патронажа и надзора позволяют создать более
доступные
и
удобные
способы
обеспечения
поддержки,
общения
с
пациентами и контроля за их состоянием. Они способствуют улучшению
качества жизни людей, повышению эффективности работы специалистов и
снижению риска возникновения проблем в здоровье и благополучии.
Важно
продолжать
развивать
и
совершенствовать
технологии
социального патронажа и надзора, учитывая потребности и особенности
уязвимых групп, а также обеспечивая конфиденциальность, безопасность и
эффективность предоставляемых услуг. Развитие современных технологий в
этой области способствует созданию более заботливого и поддерживающего
общества, где каждый человек может получить необходимую помощь и
заботу.
8
Список литературы:
1. Семейный Кодекс Российской Федерации от 29 декабря
1995 г. № 223-ФЗ.
2. Федеральный Закон РФ от 28.12. 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах
социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
9