Напоминание

"Конфликты, как их избежать"


Авторы: Панасенко Юлия Владимировна, Юлия Владимировна Панасенко
Должность: социальный педагог
Учебное заведение: ГКУ СО КК
Населённый пункт: г. Приморско-Ахтарск, Краснодарский край
Наименование материала: Методическая разработка
Тема: "Конфликты, как их избежать"
Раздел: дополнительное образование





Назад




ЗАНЯТИЕ 6

«КОНФЛИКТЫ, КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ»

Цель занятия: способствовать формированию умения правильно выйти из

конфликтной ситуации.

Задачи:

ознакомить

воспитанников

со

способами

предупреждения

конфликтов; развивать умение анализировать конфликтные ситуации и

разрешать их мирным путем.

Материалы и оборудование: компьютер, презентация, кроссворд «Наши

эмоции», ручки, чистые листы бумаги, облачки и солнце из цветной бумаги,

тест

«Уровень

конфликтности»,

карточки

с

ситуациями,

цветные

иллюстрации.

Литература:

1. Классные часы. 4 класс/ Авт.-сост. Т.Н. Максимова, Н.Н. Дробина. - М.:

ВАКО

ХОД ЗАНЯТИЯ

Вводная часть (приветствие / беседа).

Педагог:

Здравствуйте,

ребята.

Тема

сегодняшнего

занятия:

«Конфликты, как их избежать».

И начнем

наше занятие

с

такого

высказывания «Если в жизни есть возможность сделать шаг назад, чтобы

избежать конфликта

– лучше его

сделать» (Расим

Насреддин

оглы

Мусабеков). Человека, который никогда не ссорился, встретишь редко. Но

ссоры вырабатывают плохие черты характера: человек становится злым,

замкнутым, несдержанным.

И так давайте же вспомним с вами, что же означает это слово

«конфликт» (Ответы детей).

Педагог: прошу вас просмотреть 2 слайд презентации:

Конфликт

(от лат. conflictus –

столкновение)

– это столкновение

противоположных

действий,

взглядов,

интересов,

стремлений,

планов

различных людей или мотивов и потребностей одного человека.

«Семейный конфликт» – это противоборство между членами семьи на

основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Конфликты бывают открытыми (принимают форму ссоры, скандала,

драки и др), скрытыми (не имеют яркого внешнего проявления: внутреннее

недовольство). - 3 слайд презентации.

Все конфликты на свете происходят от того, что люди не знают, а

иногда и не желают знать, способы выхода из конфликтов. Можно научиться

предотвращать конфликты и правильно вести себя в конфликтной ситуации,

чем мы и займемся на сегодняшнем занятии. А теперь наше занятие

переходит к практической части.

Основная часть.

Упражнение «Облачко».

Педагог: дети, закройте глаза и поднимите руку те, кто никогда никого не

обзывал обидными словами. Сейчас всем вам я раздам облачки. Ваша задача

написать на облачке обидное слово, которое сказали вам. (далее собрать

облачки и прикрепить их на оранжевый кружок-солнце).

Педагог: вот видите, на солнце набежали облака, и надвигается гроза. Также

и в человеческих отношениях, когда сказано и сделано что-то обидное,

назревает конфликт. А что вы чувствовали, когда вас обижали? А какая была

ваша реакция? (Ответы детей).

Педагог: какими же бывают формы протекания конфликта, мы узнаем на

следующем слайде (4 слайд презентации):

недовольство – ощущение

неудовлетворенности; разногласие – несходство во мнениях, взглядах;

противодействие

действие,

препятствующее

другому

действию;

противостояние

концентрация

на

конкретном

интересе

субъекта;

противоборство – борьба с кем-либо, чем-либо, мешающим реализации

интересов.

Правила выхода из конфликтной ситуации.

Педагог: есть достаточно простые правила, которые помогут вам выйти из

конфликтных

ситуаций.

Сейчас

мы

с

вами

о

них

узнаем(5

слайд

презентации).

1. Говори только о своих чувствах, а не о промах других.

2. Говори четко и ясно, чтобы собеседник мог понять, какой смысл ты

вкладываешь в свои слова.

3. Уходи от проблемы. Если ты понимаешь, что ты бы ни сказал, это оскорбит

или ранит собеседника, откажись от продолжения разговора.

4. Научись слушать и слышать собеседника.

5. Извинись! Конечно, сделать это непросто, но это поможет прекратить

конфликт. Попробуй произнести следующие фразы «Мне очень жаль, что так

вышло, извини!» или «Я совсем не хотел, чтобы так получилось».

6. Переговоры «Давай обсудим ситуацию».

7. Отложи обсуждение. Иногда помогает решить конфликт время. Лучше

немного успокоиться, подождать и отложить выяснение отношений.

8. Компромисс. Обычно он вытекает из переговоров. Для этого необходимо

желание обоих партнеров. Можно предложить: «Я сделаю это, а ты сделай

это» или «Я уступаю тебе в этом, а ты уступаешь мне в том».

Педагог: вот мы и узнали такие правила, которые помогут вам выйти из

конфликтной

ситуации,

а

некоторые

правила

помогут

вам

избежать

конфликта вовсе. Сейчас каждый из вас узнает насколько он конфликтный

человек, ответив на вопросы теста.

Тест «Уровень конфликтности».

Перед вами лежит лист с вопросами, ваша задача честно на них ответить

(Приложение 1).

1. Характерно ли для вас стремление к тому, чтобы подчинить своей воле

других? а) нет; б) когда как; в) да

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а

возможно ненавидят? а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет

3. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?

а) часто; б) периодически; в) редко

4. Что для вас было бы характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?

а) разработал бы программу развития на год и убедил бы всех о ее

выполнимости; б) изучил бы кто есть кто и установил контакты с лидерами;

в) чаще советовался с людьми

5. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно? а)

пессимизм; б) плохое настроение; в) обида на самого себя

6. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции

вашего коллектива? а) да; б) скорее всего да; в) нет

7. Относите ли вы себя к людям, которые лучше в глаза скажут горькую

правду, чем промолчать? а) да; б) скорее всего да; в) нет

8. Из трех личностных качеств, с которыми вы боритесь, чаще всего вы

стараетесь

изжить

в

себе?

а)

раздражительность;

б)

обидчивость;

в) нетерпимость критики со стороны других

9. Кто вы в большей степени? а) независимый; б) лидер; в) генератор идей

10. Что приводит вас к столкновению и конфликтам с людьми? а)

излишняя

инициатива;

б)

излишняя

критичность;

в)

излишняя

прямолинейность.

Лист ответов:

А 1 3 1 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1

Б 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 1 2 1 2

В 3 1 2 1 1 1 1 1 3 2 3 1 3 3

Подведение результатов:

14-20 баллов — низкий; 21-23 балла — ниже среднего, 24-32 баллов —

средний, 33-35 баллов — выше среднего, 36-42 балла — высокий.

Педагог: вот мы и узнали насколько вы конфликтный человек. Далее ребята

предлагаю вам немного отдохнуть.

Физкультминутка.

Цель: снятие эмоционального напряжения.

Раз – подняться, подтянуться,

Два – согнуться, разогнуться,

Три – в ладоши три хлопка, головою три кивка.

На четыре – ноги шире.

Пять – руками помахать,

Шесть – на место сесть опять.

Педагог: зарядившейся энергией и новыми силами, мы продолжим наше

занятие, выполнив упражнение «Как выйти из конфликтной ситуации».

Упражнение «Как выйти из конфликтной ситуации».

Педагог: для выполнения данного упражнения вам необходимо разделиться

на две группы. Каждая группа получит свое задание (Приложение 2). Вам

нужно подумать и рассказать свой вариант выхода из конфликтной ситуации.

Ситуация 1.

На перемене Вася бежал по коридору и нечаянно толкнул Женю. Женя догнал

Васю и сильно ударил его. Между мальчиками завязалась драка.

Что нужно было сделать Васе? И считаете ли вы поступок Жени

правильным?

Ситуация 2.

Антон взял у одноклассника Володи ручку без разрешения. Володя повысил

голос сказал: «Почему ты взял мою ручку без разрешения?»

Что должен ответить Антон, чтобы не допустить продолжение конфликта?

Педагог: молодцы ребята! На самом деле самый легкий выход из конфликта

— это умение предотвратить конфликтную ситуацию, а для этого необходимо

помнить следующее:

Не говори сразу со взвинченным, возбужденным человеком.

Если вам предстоит сказать что-то неприятное, постарайтесь создать

доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела.

Постарайтесь посмотреть на проблему глазами другого человека «встать на

его место».

Умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте

выше мелочных разборок.

Ребята, учитесь жить дружно.

Теперь предлагаю вам, ответить на вопросы кроссворда.

Кроссворд «Наши эмоции»

ПО ВЕРТИКАЛИ:

2.

Это положительно окрашенная эмоция, отражающая положительную

самооценку. Это чувства собственного достоинства, собственной ценности.

Можно сказать так: «Этот ученик - ….. всей школы» (гордость).

4.

Чувство …, угрызение совести — отрицательно окрашенное чувство,

объектом которого является некий поступок человека, который кажется ему

причиной негативных для других людей и для себя последствий (вина).

6.

Отрицательно

окрашенная

эмоция,

выражающая

ощущение

неопределенности, ожидание отрицательных событий. Большинству из вас

приходилось чувствовать ее перед контрольной. (тревога).

8. Состояние, противоположное состоянию радости (печаль).

10.

Это

внутреннее

чувство

удовлетворения,

удовольствия,

веселого

настроения и счастья. Это чувство вызывает потребность быть игривым

(радость).

ПО ГОРИЗОНТАЛИ:

1.

Отрицательно

окрашенное

чувство,

вызванное

несбывшимися

ожиданиями, надеждами или мечтаниями, чувство неудовлетворенности по

поводу чего-нибудь не оправдавшего себя (разочарование).

3.

Тяжелое подавленное состояние человека, которое появляется после

осуждения его поведения окружающими людьми (стыд).

5.

Негативно

окрашенная

эмоция,

причиной

которой

является

неудовольствие, возникшее из-за неудачи или неприятности, обиды (досада).

7. Отрицательно окрашенный аффект. Во время эмоционального всплеска у

человека мышцы лица напрягаются, зубы и кулаки сжаты, лицо начинает

гореть, появляется ощущение, будто что-то внутри «закипает» (гнев).

9. Эта эмоция аккумулирует в себе все позитивные эмоции. Эта глубокая

привязанность и устремленность к другому человеку. Чувство глубокой

симпатии (любовь).

Заключительная часть.

Устная рефлексия занятия.

Притча про двух друзей идущих в пустыне

Как-то, два друга много дней шли в пустыне. Однажды они поспорили,

и один из них сгоряча дал пощёчину другому. Его друг, почувствовав боль,

ничего не сказал.

Молча, он написал на песке: Сегодня мой самый лучший друг дал мне

пощёчину.

Друзья молча продолжали идти, и через много дней нашли оазис, где

было место для купания. Друзья решили искупаться. Тот, который получил

пощёчину, едва не утонул и друг его спас. Когда он пришёл в себя, то высек

на камне: Сегодня мой самый лучший друг спас мне жизнь.

Тот, кто дал пощёчину, и который спас жизнь своему другу спросил его:

- Когда я тебя обидел, ты написал на песке, а теперь ты пишешь на

камне. Почему?

И друг ответил:

- Когда кто-либо нас обижает, мы должны написать это на песке, чтобы

ветры могли стереть это. Но когда кто-либо делает что-либо хорошее, мы

должны высечь это на камне, чтобы никакой ветер не смог бы стереть это.

Научись писать обиды на песке и высекать радости на камне.

Умный знает, как выйти из конфликта. Мудрый знает, как в него не попасть.

Народная мудрость

Всем спасибо за внимание!

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Тест «Уровень конфликтности».

Перед вами лежит лист с вопросами, ваша задача честно на них ответить.

1. Характерно ли для вас стремление к тому, чтобы подчинить своей воле других?

а) нет; б) когда как; в) да

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а

возможно ненавидят? а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет

3. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями? а)

часто; б) периодически; в) редко

4. Что для вас было бы характерно, если бы вы возглавили новый коллектив? а)

разработал бы программу развития на год и убедил бы всех о ее выполнимости; б)

изучил бы кто есть кто и установил контакты с лидерами; в) чаще советовался с

людьми

5. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно? а)

пессимизм; б) плохое настроение; в) обида на самого себя

6. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего

коллектива? а) да; б) скорее всего да; в) нет

7. Относите ли вы себя к людям, которые лучше в глаза скажут горькую правду, чем

промолчать? а) да; б) скорее всего да; в) нет

8. Из трех личностных качеств, с которыми вы боритесь, чаще всего вы стараетесь

изжить в себе? а) раздражительность; б) обидчивость; в)

нетерпимость критики со стороны других

9. Кто вы в большей степени? а) независимый; б) лидер; в) генератор идей

10. Что приводит вас к столкновению и конфликтам с людьми? а)

излишняя инициатива; б) излишняя критичность; в) излишняя прямолинейность.

Лист ответов:

А 1 3 1 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1

Б 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 1 2 1 2

В 3 1 2 1 1 1 1 1 3 2 3 1 3 3

Подведение результатов:

14-20 баллов — низкий; 21-23 балла — ниже среднего, 24-32 баллов — средний,

33-35 баллов — выше среднего, 36-42 балла — высокий.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Ситуация 1.

На перемене Вася бежал по коридору и нечаянно толкнул Женю. Женя

догнал Васю и сильно ударил его. Между мальчиками завязалась драка.

Что нужно было сделать Васе? И считаете ли вы поступок Жени

правильным?

Ситуация 2.

Антон взял у одноклассника Володи ручку без разрешения. Володя повысил

голос сказал: «Почему ты взял мою ручку без разрешения?»

Что должен ответить Антон, чтобы не допустить продолжение конфликта?

ПРИЛОЖЕНИЕ К КРОССВОРДУ



В раздел образования