Автор: Зорина Дарья Александровна
Должность: преподаватель психологии
Учебное заведение: ГАПОУ "Брянский транспортный техникум"
Населённый пункт: г. Брянск, Брянская область
Наименование материала: Статья
Тема: Язык телодвижений.
Раздел: среднее профессиональное
Язык телодвижений. Невербальное общение.
Научиться понимать людей очень сложно, люди могут приукрашать истину или
выдавать желаемое за действительное. Понять человека без слов позволяет мимика
человека, жесты, позы, звучание голоса, так как большая часть информации поступает
именно через невербальные средства общения.
Когда вы научитесь понимать то, что пытаются с помощью мимики объяснить вам
окружающие люди, вы всегда будите знать о том, что они о вас думают и как относятся к
вам. Сразу же стоит сказать, что один и тот же знак может иметь разные значения.
Актеры немого кино первыми стали активно использовать язык телодвижений,
поскольку это было единственное доступное им средство общения. С появление звукового
кино многие актеры немого кино оказались невостребованными. Успеха сумели добиться
лишь те, кто умело сочетал вербальные и невербальные навыки.
Женщины более восприимчивы к невербальному общению чем мужчины.
Женщины обладают врожденной способностью понимать и правильно расшифровывать
невербальные сигналы, а также подмечать самые мелкие детали.
Почти женской интуицией обладают мужчины, чьи занятия связаны с заботой и
общением с другими людьми. Женская интуиция особенно сильно развита у тех, кто
воспитывает детей. В течении первых лет жизни ребенка женщине приходится почти
полностью полагаться на невербальные каналы. Вот почему женщины обладают
значительно более развитой интуицией, чем мужчины: им приходиться очень рано
учиться этому искусству.
Как показывает практика, то чем образованнее человек и чем выше его статус, тем
больше его словарный запас и больше и сложнее его жесты и мимика. Простые люди,
которые трудятся на обычных профессиях, не отличаются полнотой мимики и жестов, все
их движения не отличаются от движений школьника, и они не так многогранны. Но это не
означает что такие люди глупее остальных или чем-то хуже. Просто им в жизни не
приходилось сталкиваться с подобными темами, и поэтому они не компетентны в вопросе.
Кроме того, есть люди, которым вообще не дано понимать жесты других людей,
быть может это разносторонняя личность, которая не понимают, что означает тот или
иной жест. Но порой даже люди, которые работают в сфере бизнеса, не понимают жестов
и намеков. Тут все зависит от определенного человека.
Если говорить о маленьких детях, которые не умеют разговаривать, для них
мимика и жесты - это главное оружие чтобы выразить свои эмоции и чувства. Ведь деткам
очень сложно живется в мире, так как они не могут объяснить, чего хотят. Но, к
сожалению, многие родители не всегда обращают внимание на сигналы помощи своих
детей, а совершенно напрасно, ведь это единственный язык, на котором дети могут
разговаривать. Но иногда родители не обращают внимание на мимику и жесты своих
детей по другим причинам: они насколько хорошо знают своего ребенка, что без жеста
могут понять, чего он хочет.
Поза в общении с собеседником играет тоже большую роль. Ведь от того как
человек сидит, зависит многое. Перед тем как вы приступить к разговору с человеком
нужно обратить внимание на то, как он сидит или стоит. Если он держит руки на поясе, а
при этом сжат его кулак, нужно приготовиться к серьезному разговору, возможно человек
будет высказывать о своих недовольствах.
У каждого человека есть 4 основные зоны обыденного общения:
интимная - (примерно до 45 см); личная — (примерно от 45 см до 1,5 метра);
социальная — (от 1,5 до 4 метров); публичная — (свыше 4 метров)
Только друзья, близкие люди могут подходить к нам близко. Нарушение первых
двух зон посторонними вызывает физиологические изменения в организме: учащение
сердцебиения, рост кровяного давление, прилив крови к голове, выброс адреналина. Стоит
учитывать и не нарушать эти зоны при знакомстве с новыми людьми. Хлопать по плечу,
прикасаться к малознакомому человеку не стоит, это вызовет негатив на уровне
подсознания.
В общении также важно обращать внимание на голосовые характеристики. Хотя
природа и наградила людей уникальным голосов, окраску ему они придают сами. Чувства,
испытываемые говорящим, отражаются прежде всего, в тоне голоса. Так обычно легко
распознаются гнев и печаль.
Немало информации дают сила и высота голоса. Некоторые чувства, например,
энтузиазм, радость и недоверие, обычно передаются высоким голосом, гнев и страх-тоже
довольно высоким, но в более широком диапазоне тональности, силы и высоты звуков.
Такие чувства как горе, печаль, усталость обычно передаются мягким и приглушенным
голосом с понижением интонации к концу каждой фразы.
К невербальной коммуникации также относятся и прикосновения. Здесь выделяют
рукопожатия, поцелуи и поглаживания, отталкивания и т.п.
Неадекватное использование такесических средств может привести к конфликтам в
общении. Например, похлопывание по плечу возможно только при условии близких
отношений, равенства социального положения в обществе.
Важно знать, что в процессе невербального общения человек больше доверяет
знакам невербального общения, чем вербальному.
Люди понимают друг друга без слов и учатся воспринимать образ, обращая
внимание на мелкие детали — жесты, мимику, звучание голоса. Часто чувствуем на
подсознании несоответствие информации и поведения или звучания голоса. Обладая
нужными знаниями, научиться понимать людей будет гораздо проще.