«Логопед дает совет»

Лилия Ищенко

Учитель – логопед МБДОУ «Детский сад №20» г. Северск

Конфликты родителей с воспитателями продолжают волновать всех

участников образовательного процесса. Если раньше мы как – то оправдывали

пожилых педагогов, списывая все грехи на педагогическое выгорание, то сейчас и

молодые воспитатели все чаще подвергаются критике со стороны мам и пап.

Разбирая каждый случай с полной уверенностью нельзя сказать, что лишь педагог

виноват в конфликте, так как много фактов указывает и на родителя, как

источника возникших разногласий. Это все обидно! Споры, конечно, решаются,

подчас далеко не мирным путем, но мы то знаем, что любую неприятную

ситуацию легче предупредить, чем впоследствии, налаживать, то, что сломано и

ситуацию уже, не изменить.

В этой статье я расскажу, как можно подружиться с родителями, сделать их

своими союзниками. Некоторые приемы я когда-то использовала сама, кое – что

поняла, работая методистом, ну а став бабушкой пришлось оценить проблему со

стороны.

Для начала, дорогие мои коллеги, не поленитесь и обязательно выучите

Имя и Отчество родителей, а так же их родственников, особенно тех с кем вам

часто приходится общаться. Поверьте это не трудно, превратите это в

увлекательное занятие с воспитанниками, а заодно потренируйте свою память.

Давно не секрет, что великое множество приятных слов существует в общении, но

самое желанное для любого человека его имя. Приветствуете ли вы человека,

прощаетесь ли с ним, непременно произносите полностью. И никаких имен

(например Лена, Марина), даже если мамы совсем молоденькие.

Никогда и ничего не рассказывайте про себя. Не надо делиться

подробностями своей личной жизни или обсуждать действия своих коллег.

Помните, все сказанное вами от души и в сердцах однажды может обернуться

против вас. Возьмите за аксиому говорить с родителями только о делах группы и

их детях.

Кстати, о детях. Обязательное правило! Говорите о своих воспитанниках

только хорошо, пусть это будет для вас важной заповедью!!! Только самое

хорошее. Но если совсем не получается, оставьте отрицательные эмоции на

последний момент. Например: «Василий, молодец! Прекрасно рисовал, отлично

лепил, высоко прыгал, далеко бегал!!! Но вот сегодня с Сережей что – то не

поделил, ударил мальчика» И ребенок, присутствующий при этом разговоре будет

знать: «Я, оказывается, такой молодец, как приятно слышать, я тогда драться

больше не буду». Поверьте, родители будут благодарны вам за похвалы,

объективно отнесутся к словам о проступке, сделают правильные выводы и

обязательно постараются исправить ситуацию.

Об этой практике я узнала от своей знакомой, которая уехала жить в

Германию. Ее сын, твердый «троечник» с «плохим поведением» переехав в

другую страну, стал учиться на четыре и пять, став примером в послушании для

всего класса. Как это возможно?

Да очень просто. Метод педагогов, специалистов и учителей в

вышеназванной стране таков: с детства ребенка хвалят по любому поводу за

каждый, даже самый маленький, вызывающий одобрение, поступок. Ребенок

понимает, что он славный, им гордятся, привыкает, и ему это нравится. Ежели

вдруг «натворил» что-то и в его адрес высказывают неодобрение, ребенок

воспринимает это болезненно, и, как правило, никогда не позволяет себе

повторить, что-то нелицеприятное.

К сожалению, как часто бывает у нас в образовательных организациях:

учитель несколько раз в день повторяет ребенку, что он ничего не может, не

хочет, не понимает, а тот в свою очередь уже настолько смирился, что и смысла

понимать, мочь, хотеть не видит. Знакомо же? То-то и оно. Не скупитесь на

добрые слова, одобряйте ребенка и у него вырастут крылья, появится стимул, он

будет стараться, а вы радоваться успехам.

Теперь немного о родительских собраниях. Всем знакомо как иногда

стараешься, готовишься, сценарий пишешь, а все пошло не по плану. Папа такой

вопросик задал, что не сразу и сообразишь, и так хорошо задуманный проект

проваливается.

Предлагаю следующее. Примерно за две недели, можно больше, положите

опросник для родителей с заголовком: «Уважаемые родители, ответы на какие

вопросы вы хотели бы получить на родительском собрании? Можно обращаться

анонимно» Поверьте, у многих родителей есть волнующая тема, зачастую очень

непростая и будет лучше, если вы заранее подготовитесь. Но и это еще не все.

Лист бумаги может остаться чистым, многие не решаться написать первыми, а

волнующие проблемы будут копиться и потенциально могут привести к

разногласиям. Напишите первый вопрос сами, подтолкните к действию, и вы

получите очень много запросов, на которые заранее подготовите надлежащую

информацию, так как у вас будет достаточно времени и возможность

проконсультироваться с коллегами.

Из своего опыта скажу, что такую практику мы проводим в нашем саду

традиционно. Поначалу когда родители написали вопросы и, мой руководитель их

увидел, стало страшно. Очень уж они были провокационные, но проработав их,

мы были готовы, отвечали уверенно и обстоятельно. Все участники мероприятия

остались довольны, ушло напряжение, стало стабильно и спокойно.

И последнее, важно! Не забывайте благодарить родителей за помощь.

Благодарность очень позитивная эмоция и самая мощная практика в нашем деле.

Это же просто: распечатать на принтере или написать вручную «спасибо» и

вывесить в приемной на стенд, изготовить грамоту или сертификат и с улыбкой

вручить. Сила благодарности велика, увидите сразу и устанете «отбиваться» от

помощи родителей, так им приятно будет ваша признательность.

Значит, делаем выводы, чтобы дружить с родителями необходимо:



Знать и называть всех по имени отчеству;



Про детей говорить только хорошо;



Ничего не рассказывать про себя и про коллег;



Узнавать вопросы родителей заранее и знать на них ответы;



Благодарить родителей за помощь!

Проще некуда. Применяя эти советы в своей профессиональной деятельности,

вы научитесь и поймете, как важно ценить и уважать окружающих вас детей и

взрослых, а они в свою очередь полюбят и оценят вас.