Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 94 «Забава»

города Калуги

(МБДОУ № 94 г. Калуги)

Статья

«Оценка качества управленческой деятельности»

Подготовила: заведующий Антонова Л.Г.

г. Калуга

2024 г.

2

Оценку

качества

работы

руководителя

дошкольного

учреждения

проводят внешние эксперты, вышестоящие органы, ее оценивают коллеги и

родители.

Чаще

всего

отдельно

оценка

управленческой деятельности

не

рассматривается. Ее оценивают по результатам проведенных проверок. Если

проверка прошла без замечаний, то управленческая деятельность на высоком

уровне. Но при этом всегда остаются вопросы без ответов.

А

управленческая

деятельность

достаточно

сложный,

порой

с

непростыми решениями процесс. Так на что опереться при оценке качества

управления в ДОО?

Как

будто

здесь

нет

противоречий.

Но

при

проведении

оценки

управленческой

деятельности

все

эти

направления

целиком

никогда

не

используются. А исследовательский уровень вообще только прописан, но по

нему реально никто никогда не работает.

Необходимо отметить, что при оценке управленческой деятельности все

практики

сходятся

на

том,

что

результатом

управления

должны

быть

изменения того объекта (в данном случае дошкольное учреждение), которым

управляли.

Какая же современная интерпретация этой проблемы и какие есть

способы ее решения?

на интуитивный уровень

(самооценку,

самоэксперитзу на основе

чувства)

на сравнени с образцом, с

тем что признают нормой

на оценку третьих,

экспертная оценка лиц

(внешняя экспертиза)

исследовательский

уровень (оценка с

помощью формул,

изучения результатов)

3

Противоречие: эксперты или проверяющие используют

простые и

быстро

получаемые

показатели

качества

управленческой

деятельности

руководителя. Например, не достаточно оценить качество управления по

низкой посещаемости в ДОО. Такая оценка недостаточно валидна.

Противоречие:

часто

проверяющие

исходят

из

единых

для

всех

дошкольных

учреждений

требований.

Но

ведь

это

именно

общие,

относящиеся к общим принципам управления образовательным учреждением.

Например,

у

меня

в

дошкольном

учреждении

13

групп

из

них

две

компенсирующие, а одна комбинированная. А у моего коллеги в учреждении

6 общеразвивающих групп. Или моего коллегу назначили руководить только

что построенным дошкольным учреждением, а у меня детский сад 1984 года

постройки. Или у меня есть коллеги, у которых управленческий стаж до пяти

лет, а у меня больше пятнадцати. У моего коллеги 120 детей, а в моем

дошкольном учреждении 300, отсюда разное финансирование учреждения.

Думаю, что что в таком случае нельзя исходить из одних требований к оценке

управления

дошкольным

учреждением.

Есть

много

объективных

обстоятельств, из которых вытекает большое множество противоречий.

На данном этапе подход к оценке качества управления должен исходить:

оценка должна выноситься только в результате многостороннего исследования

работы ДОО и ее руководителя

• лучше оценить меньшее число учреждений и только качественно

оценка должна производиться по комплексу управленческих показателей

• всесторонняя оценка

оценка должна производиться на основе дифференцированного подхода к

руководителям

• для каждого учреждения определяется свой уровень требований

4

Какие же показатели могут помочь оценить качество управленческой

деятельности?

Показатель условий – (которые имеются или созданные).

Каждый руководитель понимает, что без созданных в ДОО условий

деятельность может проходить на очень низком качестве. Какие же условия

важны:

Например, заведующий принял детский сад два года назад, коллектив в

котором возрастной, мало педагогов с квалификационными категориями. Что

он может сделать за два года работы? Ему придется выявить педагогов с

выработанным ресурсом и расстаться с ними. Найти новых педагогов – а это

очень трудная управленческая задача. Поэтому на этом уровне оценки, если в

учреждении нет необходимых кадровых условий, то здесь надо остановиться

и помочь с созданием необходимых условий. Например, предложить вступить

в

ассоциацию

руководителей

и

получить

необходимый

опыт

по

этому

вопросу.

Показатель оптимальности управления.

Здесь можно вспомнить как много уходило времени после назначения

на должность заведующего пока не научились составлять квалифицированные

научно - методические

кадровые

материально - технические

финансовые

нормативно - правовые

временные

мотивационные

5

планы,

образовательную

программу

ДОО,

оптимальную

структуру

управления.

Скажу

больше

на

разработку

программы

развития

своего

учреждения ушло два года (и это при стаже работы пятнадцать лет). А сколько

времени в начале пути уходит на определение функционала, обязанностей,

прав и ответственности работников, на выбор методов управления. Сколько

же пришлось изучить литературы для этого! Нас направляли на различные

курсы, но мы все равно испытывали трудности.

Поэтому на данном уровне показателей и надо остановиться, подобрать

руководителю

наставника,

который

окажет

практическую

помощь

по

проектированию управленческой работы.

Показатели

оптимальности

текущих

конечных

и

отдаленных

результатов.

Здесь важно сравнение с поставленными целями, и оценивать по степени

достижения

этих

целей.

Потом

можно

оценивать

по

тем

изменениям

учреждения, которым управляли (результатам образовательного процесса).

Если

рассмотреть

текущие

и

конечные

результаты,

то

оценку

лучше

проводить по таким показателям:

Важно оценивать качество управления по динамике каждого показателя

во времени. Если хотя бы один показатель с отрицательной динамикой

(особенно последний), то и оценка управления - отрицательная.

Необходимо

отметить,

что

каждый

руководитель

дошкольного

учреждения при проведении самооценки должен понимать, что наша сфера

обученность

уровень

воспитанности

степень развития

личности

степень

социализированности

личности

динамика изменения

здоровья детей

6

образования

и

управление

ею

не

имеет

абсолютно

точных

результатов.

Потому что что-то определяется количественно, что-то можно только описать

(например, образ выпускника), а многих результатов у нас вообще не может

быть (они есть уже в школе).

К

рассмотренным

показателям

оценки

качества

управленческой

деятельности руководителя требуется применить исследовательский подход.

Только так можно дать достоверную,

объективную оценку

Выявить причины недостатков и ошибок в

управленческой деятельности

А это дорогого стоит!