1

государственное бюджетное общеобразовательное учреждение

Самарской области средняя общеобразовательная школа с. Константиновка

муниципального района Большеглушицкий Самарской области

«ЯЗЫК ПОДСОЗНАНИЯ»

Вязанкина Татьяна Викторовна

учитель русского языка и литературы

2023 г.

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение……………………………………………………………….…....2

Глава 1.Средства общения людей…………………………………….…...4

Выводы по 1 главе……………………………………………………..…...8

Глава 2.Методики исследования…………………………………….….…9

2.1.Жесты и мимика в повести Н.В.Гоголя «Шинель»………………......9

2.2. Невербальные средства общения в фильме К. Воинова «Женитьба

Бальзаминова ………………………………………………………………11

2.3.Анализ невербальных средств общения на примере выступления

Сергея Лазарева …………………………………………………………...15

Выводы по 2 главе……………………………………………….………....20

Глава 3.Исследование по теме работы………………………….…...…….21

Заключение………………………………………………………….………23

Список литературы…………………………………………………………24

3

Введение

Речь – это язык нашего сознания, мимика и жесты – язык подсознания.

Восприятие

информации

при

общении

происходит

благодаря

постоянному

взаимодействию речи, мимики и жестов. Поэтому эффективность общения во

многом зависит не только от точного понимания произносимых слов, но и в

значительной степени от умения понимать невербальные средства общения. Они

выполняют функции точного выражения чувств, часто мы переживаем эмоции

сложные в такой мере, что просто не в состоянии подобрать для этого точные

слова.

Особенностью

невербальных

средств

общения

является

то,

что

их

проявление

обусловлено

импульсами

нашего

подсознания.

Эти

импульсы

невозможно подделать, поэтому доверять «языку тела» можно намного больше,

чем обычному, вербальному способу общения. Психологами установлено, что в

процессе

общения

людей

от

60

до

80

%

сообщения

доносится

за

счѐт

невербальных средств выражения, и только 20 – 40 % информации передаѐтся с

помощью вербальных.

Независимо от культурного уровня человека, слова и сопровождающие их

движения

совпадают

с

такой

степенью

предсказуемостью,

что

хорошо

подготовленный человек может по голосу определить, какое движение делает

человек в момент произнесения той или иной фразы. Неудивительно, что человек

редко осознаѐт то, что его поза, жесты и движения могут противоречить тому, что

сообщает его голос. Поэтому, чтобы понять смысл высказывания, недостаточно

уяснить смысл слов, нужно понять чувства говорящего, проанализировать его

поведение.

Проблема,

которая

рассматривается

в

исследовательской

работе,

заключается

в

том,

что

невербальные

средства,

язык

жестов

являются

неотъемлемой частью общения, но не всегда понятны собеседникам, читателям,

зрителям.

Актуальность исследования обусловлена тем, что люди, общаясь, для

передачи своих мыслей вместе с обычной речью используют жесты и мимику, то

есть невербальные средства. С помощью этих средств иногда можно сказать

4

намного

больше,

чем

с

помощью

слов.

Понимая

«язык

телодвижений»,

мы

сможем правильно себя вести в различных ситуациях.

Цель исследования – проанализировать невербальные средства общения в

повести Н.В. Гоголя «Шинель», фильме К. Воинова «Женитьба Бальзаминова»,

выступлении Сергея Лазарева (вокальное шоу «Ну-ка, все вместе!»).

Предметом

исследования

послужили

повесть

Н.В.

Гоголя

«Шинель»,

фильм К. Воинова «Женитьба Бальзаминова», выступление Сергея Лазарева.

Гипотеза:

невербальные

средства

помогают

более

точно

передавать

и

воспринимать информацию.

Задачи:

- изучить теоретический материал о невербальном общении;

-

найти

примеры

мимики,

жестов,

интонации

в

повести

Н.В.

Гоголя

«Шинель», фильме К.Воинова «Женитьба Бальзаминова», поведении С. Лазарева;

выяснить их роль в художественном тексте, фильме, вокальном шоу;

- исследовать представления учащихся по поднятой проблеме и провести

опрос среди подростков 12- 15 лет.

Методы исследования:

-

метод

анализа

при

изучении

специальной

литературы

и

Интернет-

источников;

- метод наблюдения и систематизации невербальных средств общения в

художественном произведении и фильме;

- анкетирование, опрос.

Работа

состоит

из

введения,

теоретической и

практической

частей.

Во

введении указаны цели и задачи исследования. В теоретической части рассмотрен

материал

о

видах

жестов,

мимике.

В

практической

части

представлены

невербальные

средства

общения,

проанализированные

в

произведении

Н.В.

Гоголя

«Шинель»,

в

фильме

К.

Воинова

«Женитьба

Бальзаминова»,

в

выступлении Сергея Лазарева.

5

Глава 1. Средства общения людей.

Общение

–

это

процесс

взаимосвязи

и

взаимодействия

общественных

субъектов, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом,

способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности; одно

из

необходимых и

всеобщих условий формирования и

развития

общества

и

личности. (Философская энциклопедия)

Общение между людьми происходит с помощью разных средств. Выделяют

вербальные и невербальные средства общения.

Вербальное

общение

–

общение

словами,

речью,

процесс

обмена

информацией и эмоционального взаимодействия между людьми или группами

при помощи речевых средств. Вербальное общение, в котором главное передаѐтся

речью,

отличают

от

невербального

общения,

где

влияние

происходит

через

интонации и изменение выражения лица, через жестикуляцию, изменение позы,

дистанции в общении и других неречевых средств.

Распространено

мнение,

что вербальное

общение

сильно

уступает

по

значимости невербальному, что основной массив информации между людьми

передается через интонации, выражение лица, позы и жесты, - но это не вполне

так. Это в достаточно мере справедливо для межличностного общения, когда

люди знакомятся и ссорятся, когда делятся своими чувствами и выражают их,

когда в общении развлекаются,

когда устраивают в общении

треп. А

вот в

деловом общении ситуация меняется, и если распоряжение руководителя - это в

первую очередь содержание, а не интонации, это то ЧТО сказано, а не КАК.

Важнейшее

требование

к

вербальному

общению

–

это

ясность

содержания;

изложение мысли таким образом, чтобы вас могли понять.

Невербальный это «язык тела» в широком смысле: передача информации

через жесты, запахи, вкус, голос, зрительные сигналы. Невербальные средства

коммуникации

способствуют

созданию

психологического

контакта

между

партнерами, обогащают значения, передаваемые словами, отражают истолкование

6

ситуации.

Инструментом

для

воздействия

на

человека

выступают:

взгляд;

межличностное пространство; оптико-кинестические сигналы (мимика, внешний

вид собеседника, пантомимика); околоречевые факторы – голосовой диапазон,

вокальные

качества,

тембр;

внеречевые

(смех,

речевой

темп,

паузы).

Невербальные способы общения улучшают взаимопонимание людей, позволяют

предугадать

настрой,

отношение

собеседника

к

индивиду,

спрогнозировать

собственную модель общения. Невербальные средства общения – это система

знаков, дополняющая, усиливающая или заменяющая речь.

Виды невербального общения

Жесты

К невербальным жестам относят выраженные движения головой, руками,

пальцами, сопровождающие высказывания, размышления. При необходимости

обратить

внимание

на

предметы

людям

понадобится

помощь

указательной

жестикуляции.

Подчеркивающие

жесты

подкрепляют

высказывания.

Демонстративное движение кистью поясняет положение дел. Касания партнера

способствуют

установлению

социального

контакта

или

получению

знака

внимания, ослаблению значимости информации. Производится жестикуляция в

произвольной и непроизвольной формах.

Поза

Позы при публичном обращении или деловом разговоре должны выражать

открытость:

руки

расцеплены,

ноги

не

скрещены,

спина

прямая.

Если

чуть

податься вперед, поза будет воспринята как заинтересованность понятной темой.

Сутулость

сообщает

о

неуверенности,

широко

расставленные

ноги

и

руки

позволяют судить о доминировании. Постукивание рукой или ногой – проявление

скуки, отсутствия времени, нетерпения. Собеседник принял закрытую позу – это

может значить, что человек не верит или плохо воспринимает информацию. Ноги

повернуты к выходу, человек хочет уйти. Голова наклонена вперед, собеседник

внимательно слушает, анализирует.

Мимика

7

Мимикой

принято называть

выразительное

движение

мышцами

лица

с

целью

проявления

определенных

чувств

индивидуума.

Виды

мимики

соответствуют функциям психики: умственные акты выражают мышцы вокруг

глаз, околоротовые мышцы связаны с актами воли. Чувства подчеркивают общие

мышцы лица, изменяющиеся в сознательной и непроизвольной формах.

Дистанция

Нормы

приближения

двух

людей

определены

в

науке

четырьмя

промежутками:

Интимный. Отрезок длиной 0…45 см считается оптимальным для общения

близких людей.

Персональный. Промежуток 45…120 см выдерживается при общении со

знакомыми людьми.

Социальный. Расстояние 120…400 см рекомендовано при официальных

переговорах, беседе с чужими людьми.

Публичный. На дистанции 400…750 см не считается грубостью обменяться

парой

фраз,

данный

промежуток

соблюдается

при

выступлениях

перед

аудиторией.

Согласно учениям обществознания, для людей различных возрастов,

половой принадлежности, социального статуса правила варьируются. Например,

дети и старики держатся к собеседнику ближе, относительно подростков.

Мужчины занимают отдаленные позиции, в отличие от женщин. Спокойный

человек максимально приближается, неуравновешенный – держится дальше.

Люди обращаются на большой дистанции к собеседникам выше статусом.

Национальность также играет роль. Азиаты взаимодействуют на более коротких

промежутках, чем европейцы, городские жители – ближе поселенцев

малонаселенных пунктов.

Интонация

Интонация (тон голоса, тембр, сила звучания, паузы) регулирует поток

речи,

дополняет

или

замещает

высказывания,

выражает

эмоциональное

состояние.

Важным

является

умение

слышать

интонационный

строй

речи,

8

оценивать силу и тон голоса, скорость речи, выражающие чувства и мысли

собеседника: волнение проявляется низким тоном голоса, быстрой обрывистой

речью;

энтузиазм

выдают

громкий

голос,

четкая

уверенная

речь;

усталость легко определить по низкому тону голоса, ослаблению интонации к

концу предложения; признаками высокомерия могут выступать медленная речь,

ровная

монотонная

интонация;

неуверенность

ощущают

собеседники,

допускающие ошибки в словах, частые паузы, нервный кашель. Голос содержит

много

информации о

владельце.

Опытные

специалисты

по

голосу

способны

изучать возраст, место жительства, характер и темперамент хозяина.

Одежда

При формировании образа человек примеряет роль в обществе, внутренние

позиции. Ключевой характеристикой является не мода, а направление стиля,

цветовая гамма. Экстраверты делают ставку на ярких сочных цветах. Интроверты

выбирают темные тона, невзрачные, полутона, черные, постельные, бежевые,

серые. Яркие и крупные украшения также могут являться средством проявления

эгоцентризма и высокого статуса человека (или индивид сам желает того).

Особенности невербального общения

Невербальное

общение

–

это

ситуативное

отражение

личностных

характеристик людей: настроя, эмоционального фона, отношения к окружающим

и теме. Данная коммуникация непроизвольна и спонтанна, ее сложно разделить на

отдельные элементы (позы, мимику, ольфактонику), в этом заключается ключевая

особенность

невербалики.

Жесты,

интонацию,

взгляд

трудно

изучить

или

отредактировать, потребуются годы и десятилетия. Но даже обученные люди

могут пойматься на лжи при несоответствии одной части коммуникации другой.

Языку

жестов

доверяют

больше,

он

воспринимается

на

уровне

интуиции.

Невербалика – это важный элемент общения, несущий 60-80 % информации

телом, только 20-40 % коммуникации реализуется словами. Стоит закрыть глаза и

спрятать руки, если нужно скрыть неискренность, – такой вывод сделал один

наблюдательный служащий английского суда.

9

Выводы по 1 главе

Общение — сложный процесс установления и развития контактов между

людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в

себя

как

минимум

три

различных

процесса:

обмен

информацией,

обмен

действиями и восприятие и понимание партнера.

Многие языки мира имеют

развитую

систему

информационных

кодов

и

обладают

обширным

понятийным

аппаратом. Они способны выразить самые мудреные идеи и тонкие переживания.

Это позволяет им выполнять роль средства познания, сближения, взаимопонимания.

Однако

–

при

всей

своей

универсальности

–

вербальное

общение

не

является

совершенным. Не все люди умеют ясно и четко говорить. Не все

слушающие

способны адекватно воспринимать чужую речь. Нередко смысл произнесенного или

написанного не доходит до адресата речи либо воспринимается им превратно. Одно

и то же слово или выражение можно трактовать по-разному.

Кроме речи, в

человеческом

обществе

существуют

и

другие

–

невербальные

–

инструменты

общения. Это мимика, жесты, интонация, диспозиция говорящего, символичность

его одежды, интерьера. Невербалика обычно не контролируется сознанием человека,

поэтому

и

выдает

его

истинные

мысли

и

чувства.

Вербальное

и

невербальное

общение обычно

дополняют

друг друга. Они

выступают единым

нераздельным

комплексом смысловых сигналов.

10

Глава 2. Методики исследования

2.1.Жесты и мимика в повести Н.В. Гоголя «Шинель».

Невербальная коммуникация – вид коммуникации, при котором передача

информации осуществляется невербальными знаковыми системами, такими как

позы, жесты, мимика и другие.

Своим

действующим

лицам

в

«Шинели»

Н.В.

Гоголь

даѐт

говорить

немного, поэтому передача информации происходит с помощью знаковых систем,

таких

как

позы,

жесты,

мимика.

Акакий

Акакиевич

Башмачкин

приходит к

Петровичу с просьбой о починке старой шинели. «Петрович прищурил на него

очень

пристально

свой

единственный

глаз…»

Вместо

приветствия

–

прищуренный глаз. Башмачкин понимает, что Петрович интересуется, какую

работу он ему принѐс и сколько за это можно спросить денег. Главный герой и

всегда-то

«изъяснялся

большею

частию

предлогами,

наречиями

и,

наконец,

такими частицами, которые решительно не имеют никакого значения». Потом

«сам он позабывал, думая, что всѐ уже выговорил». «Петрович растопырил капот

на руках и рассмотрел его против света и опять покачал головой». Петрович не

произнѐс ни одного слова, однако его мимика и выразительный жест приводят

Акакия

Акакиевича

в

полное

отчаяние,

у

него

при

этом

«ѐкнуло

сердце».

Следующую фразу он произносит «умоляющим голосом ребѐнка», «при слове

«новую» у Акакия Акакиевича затуманило в глазах, и всѐ, что ни было в комнате,

так и пошло у него путаться». Это состояние человека, находящегося в крайней

степени растерянности. «Да три полсотни с лишком надо будет приложить, -

сказал

Петрович

и

сжал

при

этом

значительно

губы».

Сжатые

губы

героя

свидетельствуют о том, что герой любит производить эффекты на слушателей, а

потом

ещѐ

и

«посмотреть

искоса»,

чтобы

увидеть

реакцию

на

свои

слова.

«Полтораста рублей за шинель! – вскрикнул бедный Акакий Акакиевич». Герой

Н.В. Гоголя «вскрикнул», наверное, впервые в жизни, настолько сильные эмоции

он переживает. Акакий Акакиевич уходит от Петровича сильно расстроенным, не

замечает прохожих, задевает их плечом. Для его обычного состояния это не

11

характерно,

автор

подчѐркивает

сильнейшее

потрясение,

переживаемое

«маленьким человеком».

Затем мы наблюдаем за героем и видим, что он смирился с необходимостью

покупки новой шинели. Но сколько же ограничений приходится ввести в его и

так безрадостную жизнь! Однако эти ограничения как будто бы наполнили его

существование

новым

смыслом,

«он

сделался

как-то

живее,

даже

твѐрже

характером…,

с

лица

и

поступков

его

исчезло

само

собою

сомнение,

нерешительность – словом, все колеблющиеся и неопределѐнные черты. Огонь

порою

показывался

в

глазах

его,

в

голове

даже

мелькали

самые

дерзкие

и

отважные мысли. Один раз, переписывая бумагу, он чуть было даже не сделал

ошибки, так что почти вслух вскрикнул «ух!» и перекрестился». Такие эмоции

говорят о сильнейшем душевном потрясении героя.

Когда герой чувствует на своих плечах новую шинель, он испытывает

новые для него ощущения: удовольствие, почти счастье: «… несколько раз даже

усмехнулся

от

внутреннего

удовольствия».

Когда

сослуживцы

начинают

его

поздравлять, он «только улыбался, а потом потерялся совершенно, не знал, как

ему быть…». Полнейшая растерянность героя.

Когда он возвращался с вечеринки и почувствовал опасность, то «шѐл,

закрыв глаза». В этом случае Башмачкин испытывает страх, поэтому закрывает

глаза.

Интересно

поведение

«значительного

лица»,

к

которому

отправляется

Башмачкин за помощью. Голос у «значительного лица» резкий и отрывистый,

которому он «специально учился, сидя у себя в комнате перед зеркалом». «Тут он

топнул ногою, возведя голос до такой сильной ноты, что даже и не Акакию

Акакиевичу сделалось бы страшно. Акакий Акакиевич так и обмер, пошатнулся,

затрясся всем телом и никак не мог стоять: если бы не подбежали тут же сторожа

поддержать его, он бы шлѐпнулся на пол: его вынесли почти без движения».

Рассмотрев эти примеры, можно сделать вывод, что невербальные средства

коммуникации существенно дополняют содержание высказывания и в большей

12

мере передают истинные намерения и чувства человека, так как в меньшей

степени контролируются сознанием.

2.2.Невербальные средства общения в фильме К. Воинова «Женитьба

Бальзаминова».

№

п/п

Стоп-кадр

Описание жеста, мимики

Значение

1

Потирание рук в психологии означает

прилив положительных эмоций и

удовлетворенность.

Надежда.

Бальзаминов

мечтает о богатой

невесте.

«Мне, маменька,

все богатые невесты

красавицами

кажутся; я уж тут

лица никак не

разберу».

2

Скрещенные на груди руки —

негативное отношение, попытка

отгородиться от ситуации.

Этот жест используют люди,

защищающие свое право быть

услышанными.

Герой не хочет

мириться со своим

положением, в

мечтах он

представляет себя

богатым человеком.

3

Глаза опушены вниз, мышцы лица

расслаблены, слабая улыбка. Одна рука

поглаживает другую.

Мечтательность.

«

У меня теперь в

голове, маменька,

лошади, экипажи,

а главное - одежда

чтобы к лицу».

4

Гордая осанка, правая рука впереди,

взгляд твѐрдый, губы сжаты.

Уверенность в своей

правоте. Акулина

Гавриловна

Красавина, сваха,

прекрасно знает,

какую невесту

нужно сосватать.

13

5

Брови нахмурены и приподняты вверх.

Губы плотно сжаты, «в нитку», лицо

очень бледное.

Страх. «

Что же я-с?

Как же я-с? А-я-

яй! А-я-яй!»

6

Широко открытые глаза, расширенные

зрачки проявляют заинтересованность

человека, который пытается убедить

окружающих в их собственной выгоде.

Выгода. За свою

работу Красавина

берѐт большие

деньги, поэтому ей

нужно убедить

слушателей в своей

правоте.

7

Прикосновение к мочке уха. Во время

коммуникации прикосновение к ушам

означает, что человек не верит в

услышанную информацию, но

старается не подавать виду.

Сомнение. «Она-то

пользу сделает? Что

вы, маменька, ей

верите? Она всѐ

обманывает».

8

Поджатые губы, сильно сжатые

челюсти. Выражают презрение,

недовольство собеседником.

Недовольство. «Есть

же люди на свете,

которые стыда не

имеют!»

9

Часто сомневающийся в аргументах

человек отводит взгляд. Он не смотрит

в глаза собеседнику и норовит

поглядывать в окно, в сторону, или же

вовсе блуждает взглядом по всему

помещению. Можно заметить слегка

или сильно опущенные веки.

Сомнительность.

«Конечно, если

строго разобрать,

так мы имеем

недостатки в себе, в

образовании, ну и в

платье тоже. Когда

на тебя смотрят

строго, что ж тут

делать? Конфузиться

да обдергиваться».

10

Подмигивает, уклоняется от прямого

ответа, делает вид, что занимается

каким-то делом, например, читает.

Лукавство. Героиня

помогает подруге

остаться наедине с

молодым человеком.

Делает вид. Что

читает книгу.

14

11

Брови подняты вверх, взгляд искоса,

губы презрительно улыбаются.

Подозрение.

Очередное

сватовство не

удалось.

Бальзаминов не

верит свахе. «Я еще

и говорить-то с

тобой не хочу. Вот

что!»

12

Когда человек начинает с вами

откровенничать, он обычно раскрывает

перед собеседником ладони полностью

или частично. Как и другие жесты

языка телодвижений, это полностью

бессознательный жест, он подсказывает

вам, что собеседник говорит в данный

момент правду.

Откровенность.

Дядя невесты прямо

говорит

Бальзаминову, что

такой жених им не

нужен. Бальзаминов

не богат.

13

Уголки губ подняты вверх, глаза

прищурены, взгляд направлен в

сторону.

Презрение. «Ну,

признаться сказать, я

от тебя, кроме

насмешки, ничего

ожидать не могу».

14

Зажмуренные глаза, рот широко открыт

– человек не может удержаться от

смеха.

Очень смешно.

15

Руки поддерживают верхнюю часть

туловища, опираясь на что-то

(например, о стол, спинку стула,

низкую трибуну) — стремление к

духовной опоре или внутренняя

неуверенность.

Внутренняя

неуверенность. «Ах,

маменька, не

мешайте! Может

быть, за Пеженовой

сад отдадут в

приданое: тогда

можно будет забор-

то разгородить,

сады-то у них рядом,

и сделать один сад.

Разных беседок и

аллей...»

15

16

Большой палец вверх - позитивный

жест. Все хорошо, все идет по

задуманному плану

Уверенность. «Нет,

господин

Бальзаминов, я в

этом никогда не

ошибаюсь».

17

Скучающий человек смотрит куда

угодно, но не на того, кто говорит с

ними.

Скука. «И нейдет и

не шлет никого!»

«Да кого же

прислать! Ты

знаешь, к нам ходу

нет».

18

Прищуренный взгляд, улыбка, чаще

всего человек улыбается одной

стороной лица. Голова слега наклонена

вниз.

Хитрость. «У

садовой калитки

дожидается. Он у

калитки...»

19

Мышцы лица расслаблены, взгляд

неопределѐнный, уголки губ опущены.

Руки свободно лежат на коленях.

Лень. «Выходи,

Анфиса, поскорей

замуж, и я бы к тебе

переехала жить:

тогда своя воля; а то

ведь это тоска».

20

Брови высоко приподняты, глаза

широко раскрыты. Челюсти

разжимаются, а затем размыкаются

губы.

Сильное удивление.

«Сейчас, сейчас!

Батюшки! сейчас!»

21

Плечи развѐрнуты, пальцы левой руки

свободно опущены. На лице

полуулыбка, уголки губ слегка

опущены.

Довольство. «Я не

обижу, я добрая».

22

Широко открытые глаза, в которых

отражается и страх, и удивление, и что-

то такое, которое заставляет нас

говорить «безумный взгляд».

Ужас. «Ах ты,

батюшки мои, как

перепугал,

окаянный! Все

сердце оторвалось.

Чтоб тебе пусто

было!»

23

Глаза широко раскрыты, губы при этом

плотно сжаты. Брови приподняты

Оскорблѐнное

самолюбие.

«Скажи ты мне,

варвар, что ты с

нами сделал? Мы

дамы тучные, долго

ли до греха!

Оборвется сердце - и

конец».

16

24

Цель достигнута.

А пословица-то

говорит: "За чем

пойдешь, то и

найдешь".

2.3.Анализ невербальных средств общения на примере выступления Сергея

Лазарева.

№

п/п

Стоп-кадр

Описание невербального средства

общения

Значение

невербального

средства общения

1

Радость, счастье. Брови и губы

расслаблены, уголки последних

приподняты с обеих сторон, щѐки

тоже приподняты, а в уголках глаз

небольшие морщинки.

Радость.

2

Удивление. Губы и лицо в целом

расслаблены, глаза округлее

обычного состояния, брови

взметнулись вверх, а рот приоткрыт.

Удивление.

3

Напряженно выпрямленный

указательный палец — знак

концентрации на внутреннем

состоянии, безотносительно к

другим людям. Указательный палец,

прямой, касается края губ —

чувство неуверенности, поиск

причин, помощи.

Раздумье.

17

4

Пальцы в «замке» - жест обозначает

разочарование и желание человека

скрыть свое отрицательное

отношение.

Скрытность.

5

Прикосновение к подбородку, тоже

переходящее в потирание, или же

такой захват подбородка и щеки

рукой, при котором указательный

палец лежит на щеке, а его

подушечка – на скуле.

Сомнение.

6

Рука сжимается в кулак —

концентрация, стремление к

самоутверждению. Собеседник

говорит спокойным тоном, его поза

расслаблена, но руки постоянно

сжимаются в кулаки — явный

сигнал сдерживаемой злости.

Злость.

7

Открытая ладонь обращена вверх —

объяснение, убеждение, открытое

представление.

Открытость.

8

Брови подняты вверх, взгляд в

сторону.

Сомнение.

9

Скучающий человек смотрит куда

угодно, но не на того, кто говорит с

ними. Он пытается найти себе

другое занятие: заговаривает с

другими людьми, смотрит по

сторонам. Часто скучающие люди

бросают взгляд на наручные или

настенные часы. Но не потому что

торопятся, а из-за того, что скучают

и разговор им совсем не интересен.

Скука.

18

10

Соединяются ладони рук: они

хорошо сработались; очень они

подходят друг другу.

Жест объединения.

11

Взгляд сбоку уголками глаз

демонстрирует скептическое

настроение, недоверие, выражает

сомнения.

Недоверие.

12

Прямой взгляд, обращѐнный к

собеседнику, показывает интерес,

доверие, открытость, готовность к

сотрудничеству.

Интерес.

13

Злость, раздражение. Брови

напряжены, сведены вместе и

опущены, рот плотно закрыт.

Зачастую зубы сведены вместе, как

и губы, уголки которых при гневе

или сильном недовольстве смотрят

вниз.

Раздражение.

14

Палец касается глаз или ушей —

опосредованный знак неловкости,

плохое настроение, известная

робость.

Неловкость.

19

15

Взгляд снизу при склонѐнной голове

свидетельствует о некоторой

агрессии, которая может быть

приведена в действие.

Агрессия.

16

Когда человек начинает с вами

откровенничать, он обычно

раскрывает перед собеседником

ладони полностью или частично.

Как и другие жесты языка

телодвижений, это полностью

бессознательный жест, он

подсказывает вам, что собеседник

говорит в данный момент правду.

Правда.

17

Мимическое выражение

недовольства сосредотачивается в

области рта — губы сжимаются и

слегка выпячиваются вперед, углы

рта заостряются и опускаются.

Именно про такое лицо говорят, что

«скорчил мину».

Недовольство.

18

Руки, спрятанные, в карманы, могут

быть свидетельством напряженной

сосредоточенности. Человек в

подобном положении может о чем-

то размышлять или выстраивать

план действий. При этом он может

слегка покачиваться или

перекатываться с пятки на носок.

Сосредоточенность.

19

Большие пальцы подняты вверх.

Всѐ очень хорошо.

20

20

Поднятый указательный палец

означает победу.

Победа.

21

Кисти рук соединены кончиками

пальцев, но ладони не

соприкасаются — знак

превосходства и уверенности в себе

и в своих словах.

Авторитетность.

22

Скрещенные на груди руки —

негативное отношение, попытка

отгородиться от ситуации.

Этот жест используют люди,

защищающие свое право быть

услышанными.

Отрицание.

23

Размахивание руками - человек не

может сдерживать эмоции,

чрезмерно возбуждѐн - сердится,

расстроен или возмущѐн.

Возмущение.

24

Ухмылка. Уголок рта с одной

стороны приподнят и виден лѐгкий

прищур в глазах.

Презрение.

21

25

Лицо человека, который

испытывает счастье, расслаблено.

Это выражается полуприкрытыми

верхними веками, брови при этом

слегка приподняты, взгляд

сияющий. Уголки губ оттянуты к

ушным раковинам.

Счастье.

Выводы по 2 главе

Тема невербального общения очень интересна и актуальна во все времена.

Невербальное

общение

является

исторически

первой

формой

коммуникации

людей. Оно позволяет не только разнообразить и дополнить вербальное общение,

но и заменить его в некоторых ситуациях. Современный человек должен обладать

не только высокой языковой культурой, но и культурой невербального поведения,

поскольку известно, что различные виды невербального общения заключают в

себе порой гораздо больше информации, чем слова. Как бы хорошо мы не знали

другого человека, никто из нас не может читать чьи-то мысли, так что все, что

способно улучшить общение, представляется ценным. Осознанное восприятие и

применение

невербальных

средств

общения

позволяет

преодолеть

барьеры

общения и сделать коммуникацию более эффективной.

22

Глава 3.Исследование по теме работы

Исследование

проводилось

с

группой

из

18

человек,

были

получены

результаты по интересующей меня теме. Были заданы некоторые вопросы, на

один из которых: «Часто ли вы пользуетесь жестами в процессе общения»? ответ

«да» дали 11 человек, «не часто» - 6 человек, «не пользуюсь» - 1 человек. Таким

образом, практически все используют те или иные жесты при общении с другими

людьми.

На вопрос «Можно ли обойтись без жестов»? отрицательно ответили 16 человек,

положительно – 2. Это говорит о том, что жесты при общении очень важны и

помогают

как

передавать

информацию,

так

и

воспринимать

еѐ.

15

человек

сообщили, что мимика играет для них важную роль в процессе общения, 3 – не

обращали на это внимания. Мимика так же важна, как и жесты, ей отводится

большое значение в процессе общения. При этом 13 человек считают, что бывают

обидные жесты и мимика, трое уверены, что таковых нет, двое – не задумывались

над

этим.

На

вопрос «Всегда ли

вы

знаете

значение жеста»? положительно

ответили 6 человек, «не всегда» - 12 человек. Значит, жестов при невербальном

общении достаточно много, значение некоторых может быть незнакомо кому-то

из

собеседников.

Важным

оказался

вопрос

«Раздражает

ли

вас

чрезмерное

употребление жестов другими людьми?» на него были получены следующие

ответы: «очень» - 4 человека, «не сильно» - 10, «нейтрально» - 2, «нет» - 2. Это

говорит

о

том,

что

люди

обращают

внимание

на

то,

какая

жестикуляция

присутствует при их общении с другими людьми. На вопрос «Задумывались ли

вы о происхождении невербальных средств общения»? «да» ответили 2 человека,

«Я знаю, откуда они произошли» - ответили 2 человека, «нет» - остальные 14

человек.

Проанализированы

ответы

учеников

на

протяжение

нескольких

уроков

литературы.

Материал

тех

уроков,

на

которых

учитель

при

объяснении

использовала

жесты

и

мимику,

демонстрирующую

удивление

и

заинтересованность, запоминался школьниками лучше. Когда учитель намеренно

не

проявляла

никаких

эмоций,

восьмиклассникам

материал

показался

23

неинтересным, они не смогли на следующем уроке ответить достаточно полно на

поставленные

вопросы.

Таким

образом,

можно

сделать

вывод,

что

жесты

и

мимика

помогают

не

только

предать

информацию

наиболее

точно

и

эмоционально, но и воспринять еѐ так же.

Заключение

Невербальные средства общения позволяют нам получать большой объем

значимой

информации,

что

делает

коммуникацию

наиболее

эффективной

и

содержательной.

В работе рассмотрено многообразие невербальных средств общения:

жесты, мимика, интонация. Самые разные внешние признаки, такие как движения

рук, взгляды помогают нам догадаться о чувствах других людей и их намерениях

по отношению к нам. Это позволяет нам быстро воспринимать необходимую

информацию.

Цель, поставленная в моей исследовательской работе, была достигнута.

Проанализированы

невербальные

средства

общения

в

повести

Н.В.

Гоголя

«Шинель», фильме К. Воинова «Женитьба Бальзаминова», выступлении Сергея

Лазарева, тем самым объяснены истинные намерения и чувства героев и ведущего

популярного шоу.

Для

достижения

поставленной

цели

изучены

теоретические

работы,

посвященные

языку

жестов:

А.

Пиза

«Язык

телодвижений»,

И.Н.

Горелова

«Невербальные компоненты коммуникации». Найдены примеры жестов, мимики,

интонаций

в

повести

«Шинель»,

в

фильме

«Женитьба

Бальзаминова»

и

выступлении Сергея Лазарева. Примеры занесены в таблицу, где выделены самые

яркие жесты и их значения. На основе полученных данных сделан вывод о том, что

многие

жесты

выдают

истинные

намерения

человека,

например,

речь

идет

о

дружбе, но сопровождают эту речь жесты агрессии и злобы. Изучение языка

невербальной коммуникации позволяет задумываться о том, какие намерения в

общении имеют собеседники, говорят ли они правду или лгут.

Работа поможет в интерпретации кинофильмов, выступлении артистов, в

изучении поведения собеседников.

24

Список литературы

1.

Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. Пер. с

англ. Нижний Новгород: "Аи Кью", 1992.

2.

Абрамов Н. Искусство разговаривать// Русская речь. - 1991. - № 4.

3.

Акишина А.А., Кано Х.Г., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи.

Лингвострановедческий словарь. М.: Русский язык, 1991.

4.

Введенская

Л.А.,

Павлова

Л.Г.,

Культура

и

искусство

речи.

Современная

риторика. Ростов-на-Дону. Издательство «Феникс». 1996.

5.

Гольдин

В.

Е.,

Сиротинина

О.

Б.

Речевая

культура

//

Русский

язык.

Энциклопедия. - М. , 1998.

6.

Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. М, 1980.

7.

Конецкая

В.П.

Сопоставление

невербальных

средств

коммуникации

как

национально-культурных

и

социальных

компонентов

речевого

поведения//Тезисы

ГУ

международного

Симпозиума

по

лингвострано-

ведению. Институт русского языка им. А.С. Пушкина. М., 1994.

8.

Лабунская В.А. Введение в психологию невербального поведения. Ростов-на-

Дону, 1994.

9.

Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979.

10.

Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? – М.: Дело, 1997.