Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 94 «Забава»

города Калуги

(МБДОУ № 94 г. Калуги)

СТАТЬЯ

«Организация диагностики образовательных потребностей и

профессиональных затруднений педагогов ДОУ по вопросам

организации просвещения родителей»

Подготовила: заведующий МБДОУ № 94 г. Калуги

Антонова Лада Григорьевна

г. Калуга

2025 г.

2

Организация эффективного взаимодействия дошкольного образовательного учреждения

(ДОУ) с родителями является важным аспектом педагогической деятельности. Для успешного

осуществления

просветительской

работы

среди

родителей

необходима

своевременная

диагностика

образовательных

потребностей

педагогов

и

выявление

возможных

профессиональных

затруднений

(диагностика).

Диагностика

приносит

значительные

преимущества как самому образовательному учреждению, так и самим педагогам:

Преимущества для учреждения:

1. Повышение качества образования: уточняя образовательные потребности педагогов,

учреждение получает возможность направлять усилия на устранение пробелов в знаниях и

компетенциях, повышая общий уровень профессионализма кадров и улучшая образовательный

процесс.

2. Оптимизация ресурсов: результаты диагностики позволяют эффективно распределять

материальные и кадровые ресурсы, сосредотачиваясь именно на тех направлениях, которые

требуют наибольшего внимания.

3. Формирование позитивного имиджа: активная работа по поддержке профессионального

роста

педагогов

и

эффективному

взаимодействию

с

родителями

укрепляет

репутацию

учреждения как современного и ориентированного на развитие центра дошкольного воспитания.

4. Эффективное взаимодействие с семьей: регулярная диагностика помогает наладить

продуктивное

сотрудничество

с

родителями,

поскольку

педагоги

получают

четкое

представление о потребностях семей и эффективнее адаптируют свою работу под запросы

конкретных групп детей и родителей.

5. Развитие инновационной деятельности: постоянный мониторинг уровня подготовки

педагогов стимулирует внедрение новых методик и технологий в практику работы с детьми и

родителями, способствуя развитию инновационного потенциала учреждения.

Преимущества для педагогов:

1.

Саморазвитие

и

карьерный

рост:

педагоги

имеют

возможность

своевременно

осознавать собственные профессиональные дефициты и устранять их путем участия в тренингах,

курсах

повышения

квалификации

и

вебинарах,

поддерживая

высокий

профессиональный

уровень.

2. Освоение современных подходов: получив доступ к новым знаниям и умениям,

педагоги могут внедрять современные подходы и технологии в своей работе, делая её интереснее

и увлекательнее как для себя, так и для воспитанников.

3. Психологический комфорт: осознание собственной подготовленности и возможности

совершенствоваться

снижает

тревожность

и

стресс,

повышает

мотивацию

и

уверенность

педагогов в своей компетенции.

4.

Поддержка

руководства:

своевременная

помощь

со

стороны

администрации

учреждения

способствует

росту

доверия

и

взаимовыручки

внутри

коллектива,

создавая

благоприятную атмосферу для сотрудничества и творчества.

5. Оценка своего вклада: благодаря диагностике педагоги могут объективно оценить

собственную эффективность и вклад в успех общего дела, получив поддержку и признание

коллег и руководства.

3

Таким

образом,

регулярная

диагностика

образовательных

потребностей

и

профессиональных

затруднений

педагогов

создает

условия

для

устойчивого

развития

образовательного

учреждения

и

способствует

профессиональному

росту

каждого

члена

педагогического коллектива.

Рассмотрим основные этапы и методы диагностики, направленные на повышение

качества просвещенческой деятельности педагогов ДОУ.

Диагностика направлена на достижение следующих целей:

- Определение уровня готовности педагогов к осуществлению просветительской деятельности

среди родителей.

- Выявление основных проблем и трудностей, возникающих у педагогов в процессе организации

просвещения родителей.

- Формирование предложений по повышению квалификации педагогических работников в

области родительского просвещения.

Чтобы

успешно

реализовать

цели

диагностики

образовательных

потребностей

и

профессиональных

затруднений

педагогов

ДОУ

по

вопросам

организации

просвещения

родителей, необходимы последовательные управленческие действия:

1. Планирование и подготовка:

- Создание рабочей группы из представителей администрации, методиста и опытных педагогов,

ответственную за организацию и координацию диагностического процесса.

-

Разработка

плана

диагностики

с

указанием

сроков,

используемых

инструментов

и

ответственных лиц.

-

Обеспечение

материально-технической

базы

(бланки

анкеты,

оборудование

для

записи

обсуждений, вычислительная техника для обработки данных).

2. Проведение первичной диагностики:

- Информирование педагогического коллектива о целях и этапах предстоящей диагностики.

- Сбор предварительных сведений о специфике взаимодействия педагогов с родителями (опросы,

интервью, наблюдение).

-

Составление

перечня

вопросов,

охватывающих

ключевые

аспекты

профессиональной

деятельности педагогов в сфере просвещения родителей.

3. Организация основного этапа диагностики:

-

Подготовка

и

распространение

инструментария

диагностики

(анкеты,

тесты,

бланки

наблюдений).

-

Привлечение

независимых

экспертов

(психологи,

специалисты

по

образованию)

для

качественного анализа собранных данных.

-

Организация

фокус-групповых

дискуссий

и

индивидуальных

бесед

с

педагогами

для

углубленного изучения проблемы.

4. Анализ и интерпретация результатов:

4

-

Количественный

и

качественный

анализ

полученной

информации,

выделение

типичных

проблем и перспективных направлений развития.

- Оформление итогового отчета с рекомендациями по устранению недостатков и дальнейшему

развитию системы просвещения родителей.

5. Реализация выводов и рекомендаций:

- Разработка и утверждение комплекса мер по коррекции обнаруженных проблем и усилению

положительных тенденций.

-

Организация

дополнительного

обучения

и

переподготовки

педагогов

в

зависимости

от

выявленных нужд.

-

Повышение

мотивации

педагогов

посредством

поощрений

за

успешное

выполнение

поставленных задач.

6. Мониторинг и контроль исполнения:

- Периодический контроль выполнения запланированных мероприятий, оценка промежуточных

результатов.

-

Корректировка

действий

и

решений

на

основании

обратной

связи

от

исполнителей

и

заинтересованных сторон.

- Оценка эффективности проведенной диагностики и принятых

мер, разработка стратегии

дальнейшего совершенствования системы работы с родителями.

Эти управленческие

шаги позволят создать оптимальные условия для эффективной

диагностики

образовательных

потребностей

педагогов

и

устранить

имеющиеся

трудности,

способствуя общему развитию образовательного учреждения и обеспечению высокого качества

взаимодействия с родителями.

Процесс диагностики включает несколько этапов:

1. Подготовительный этап

На

данном

этапе

осуществляется

сбор

предварительной

информации

о

составе

педагогического коллектива, особенностях образовательной среды ДОУ, опыте взаимодействия

с

родителями.

Организуются

встречи

с

руководителями

и

методистами,

проводится

анкетирование сотрудников.

Первый этап диагностики — подготовительный — играет ключевую роль в обеспечении

успеха всего последующего процесса. Его цель заключается в создании всех необходимых

условий для качественной и точной диагностики образовательных потребностей педагогов и их

профессиональных затруднений. Этот этап состоит из ряда важных шагов:

Основные мероприятия первого этапа диагностики:

1. Формирование организационно-методической структуры:

- Назначение ответственного лица или создание специальной комиссии (например, из

руководителя

учреждения,

старшего

воспитателя,

психолога,

заместителя

заведующего

по

воспитательной работе). Важно выбрать профессионалов, обладающих необходимым уровнем

опыта и понимания особенностей работы педагогов с родителями.

5

2. Изучение нормативно-правовой базы:

-

Ознакомление

членов комиссии с

законодательными актами,

регламентирующими

деятельность детских садов и отношения педагогов с родителями (Федеральный закон №273-ФЗ

«Об образовании в Российской Федерации», локальные акты учреждения, СанПины и др.).

- Разбор положений нормативных актов, касающихся работы педагогов с родителями,

включая обязанности педагогов, права родителей и требования к уровню знаний и умений

педагогов.

3. Разработка концепции диагностики:

- Определение общих целей и задач диагностики (оценка уровня профессиональной

подготовки педагогов, выявление проблемных зон, выработка рекомендаций по обучению и

повышению квалификации).

- Установление критериев оценки (уровень владения современными технологиями работы

с родителями, способность организовывать совместные мероприятия, наличие методической

литературы и использование инновационных методов работы).

4. Выбор диагностических инструментов:

-

Подбор

или

самостоятельная

разработка

эффективных

методов

сбора

данных

(анкетирования, тестирования, наблюдения, интервью, самоотчетов педагогов).

-

Согласование

выбранных

методов

с

участниками

процесса

(предварительное

обсуждение с педагогическим коллективом, разъяснения сути и важности процедуры).

5. Обеспечение необходимой инфраструктуры:

-

Проверка

наличия

оборудования

и

материалов

для

проведения

диагностики

(компьютеры, проекторы, камеры, микрофоны, бумага, ручки, канцелярия).

- Определение помещений для проведения опроса и групповых встреч.

6. Информационная поддержка:

- Организация информирования педагогов и родителей о сроках начала диагностики,

порядке прохождения процедуры, значимости полученных результатов.

-

Создание

внутренней

информационной

кампании

(распространение

объявлений,

сообщений на сайте учреждения, размещение плакатов и листовок в коридорах и рекреационных

зонах).

Данный

этап

закладывает

фундамент

всей

последующей

работы,

обеспечивая

качественную подготовку и настройку всех элементов процесса диагностики. Это позволит

руководству

учреждения

получать

точную

и

полную

картину

текущих

образовательных

потребностей педагогов и разрабатывать эффективные меры по улучшению взаимодействия с

родителями.

Рассмотрим подробный пример работы первого этапа диагностики образовательных

потребностей

и

профессиональных

затруднений педагогов

ДОУ

по

вопросам

организации

просвещения родителей.

6

Шаг 1: Назначение ответственного лица и формирование рабочей группы

Руководством детского сада принято решение назначить руководителем проекта старшего

воспитателя И.В. Сидорову, имеющую большой опыт работы с родителями и глубокие познания

в психологии раннего возраста. Она формирует рабочую группу, состоящую из следующих

специалистов:

- Заведующая детским садом О.А. Петрова,

- Психолог Н.Н. Иванова,

- Методист Т.М. Смирнова,

- Старший воспитатель Е.Е. Сергеева.

Шаг 2: Изучение нормативных документов

Рабочая группа изучает ряд важнейших правовых документов, регулирующих взаимоотношения

педагогов и родителей:

- Федеральный закон №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

- Локальное положение учреждения о взаимодействии педагогов с родителями.

- Требования СанПиН к организации работы с родителями в детском саду.

Это

помогает

группе ясно

сформулировать цели

и задачи

диагностики,

установить

критерии оценивания, а также грамотно организовать процедуру проверки.

Шаг 3: Разработка концепции диагностики

Группа определяет общую стратегию диагностики:

- Цель: оценить готовность педагогов к организации и проведению просветительской работы с

родителями.

-

Задачи:

определить

конкретные

учебные

потребности

педагогов,

выявить

наиболее

распространенные проблемы и разработать рекомендации по преодолению барьеров.

- Критерии оценки: уровень теоретических знаний педагогов, умение применять полученные

знания на практике, владение современными методами и формами работы с родителями.

Разрабатывается перечень показателей для оценки:

-

Владение

актуальной

информацией

о

развитии

ребенка

и

психолого-педагогическом

сопровождении семьи.

- Способность создавать интерактивные формы взаимодействия с родителями (родительские

собрания, консультации, тематические занятия).

-

Использование

современных

информационно-коммуникационных

технологий

для

поддержания контакта с родителями.

Шаг 4: Выбор диагностических инструментов

Решено применить комплекс диагностических методов:

7

-

Анкетирование

педагогов

(«Что

мешает

вам

эффективно

проводить

родительские

мероприятия?»),

- Индивидуальные беседы с каждым педагогом (интервью по заранее составленным вопросам),

- Групповая дискуссия с участием педагогов и приглашенных экспертов-психологов,

- Самоанализ педагогов («Какие мои сильные и слабые стороны в работе с родителями?»).

Также планируется провести тестирование педагогов на знание базовых основ детской

психологии и возрастных особенностей детей дошкольного возраста.

Шаг 5: Обеспечение ресурсной поддержки

Проведен осмотр технических средств, имеющихся в учреждении:

- Проверены исправность компьютеров, проекторов, экранов, звукозаписывающей аппаратуры.

- Заказаны дополнительные расходные материалы (бумага, ручки, маркеры).

- Создан специальный уголок для размещения анонсов и объявления о проведении диагностики,

размещенный в помещении, доступном каждому сотруднику.

Итог первого этапа

По завершении первого этапа составлен следующий документ:

- Протокол заседания рабочей группы с утвержденным составом участников, обозначенными

целями и задачами диагностики.

- Концепция диагностики с описанием метода сбора данных и критериев оценки.

- Календарный план мероприятий, обеспечивающий пошаговую реализацию второго этапа

диагностики.

Этот подготовительный этап создает прочную основу для проведения последующих

этапов диагностики, позволяя эффективно решить поставленные перед проектом задачи и

обеспечить высокое качество проводимых мероприятий.

2. Диагностический этап

Основной целью данного этапа является проведение исследований, направленных на

выявление образовательных потребностей педагогов и определение уровня сформированности

компетенций,

необходимых

для

успешной

реализации

просветительских

мероприятий.

Используются следующие методы исследования:

- Анкетирование и опросы.

-

Наблюдение

за

деятельностью

педагогов

в

ходе

проведения

родительских

собраний,

консультаций и семинаров.

- Анализ документации (рабочих планов, отчетов, методических материалов).

Диагностический

этап

представляет

собой

ключевой

период

в

процессе

выявления

образовательных

потребностей

педагогов

и

их

профессиональных

затруднений

в

сфере

организации

просвещения

родителей.

Именно

здесь

собираются

фактические

данные,

необходимые для принятия обоснованных решений о дальнейшем обучении и повышении

квалификации педагогов. Давайте рассмотрим этот этап более детально.

8

Последовательность действий на диагностическом этапе:

1. Применение выбранных диагностических инструментов:

-

Анкетирование

педагогов:

используется

специально

разработанная

анкета,

содержащая

вопросы

о

владении

основными

понятиями

и

методами

работы

с

родителями,

уровне

удовлетворённости

результатами

текущего

взаимодействия,

восприятии

роли

родителя

в

воспитании ребёнка и т.п.

-

Индивидуальные

собеседования:

проводятся

индивидуальные

беседы

с

педагогами,

позволяющими глубже изучить личные представления и переживания, касающиеся трудностей

в работе с родителями.

- Наблюдения за деятельностью педагогов: эксперты и члены рабочей группы посещают занятия

и

мероприятия,

проводимые

педагогами

совместно

с

родителями,

фиксируя

особенности

взаимодействия,

используемые

приёмы

и

техники,

способы

вовлечения

родителей

в

образовательный процесс.

-

Изучение

рабочих

материалов:

рассматриваются

планы,

отчёты,

презентации,

созданные

педагогами

в

рамках

просветительской

работы,

оценивается

их

содержание,

оформление,

доступность изложенного материала.

2. Интерпретация полученных данных:

Собранные данные подвергаются тщательному анализу и классификации:

- Статистическая обработка количественных данных (результаты анкетирования, тестов).

- Качественное описание случаев из практики (наблюдения, интервью, самооценки педагогов).

- Сравнение реальных результатов с установленными критериями и показателями (соответствие

требованиям стандартов, адекватность используемым методикам).

3. Выделение ключевых проблем и путей их решения:

На

основе

обработанных

данных

определяются

узкие

места

в

деятельности

педагогов,

препятствующие эффективному просвещению родителей:

- Недостаточная осведомлённость педагогов в области возрастной психологии и педагогики.

- Низкий уровень мотивации родителей к активному сотрудничеству с ДОУ.

- Ограниченность способов вовлечения родителей в образовательный процесс.

- Отсутствие единой системы сопровождения семейного воспитания в условиях конкретного

ДОУ.

Формируются предложения по решению указанных проблем:

- Организацию курсов повышения квалификации педагогов по вопросам работы с семьёй.

- Совершенствование содержания родительских собраний и консультаций путём внедрения

игровых и творческих форм работы.

- Улучшение оснащения ДОУ необходимыми материалами и оборудованием для проведения

просветительских мероприятий.

9

4. Документирование результатов:

Полученные данные оформляются в отчёт, содержащий:

- Полную характеристику проведенного обследования.

- Подробный анализ выявленных трудностей и достижений.

- Рекомендации по улучшению сложившейся ситуации.

Отчёт утверждается руководителем учреждения и становится основой для разработки

дальнейших управленческих решений.

Особенности организации диагностики:

- Процедуру желательно проводить регулярно (раз в два-три года), учитывая изменения в

законодательстве, появление новых технологий и методик работы с родителями.

-

Желательно

привлекать

независимых

экспертов

(специалистов

университетов,

центров

развития

семьи,

научно-исследовательских

институтов),

чтобы

повысить

объективность

и

надежность полученных данных.

- Важна открытость и прозрачность диагностики, необходимость поддерживать доверительные

отношения с персоналом и объяснить значимость каждой стадии процесса.

Реализуя диагностический этап таким образом, руководитель ДОУ сможет получить

точные и надёжные данные, позволяющие принять грамотные управленческие решения и

направить силы на качественное улучшение просветительской работы с родителями.

Например: в нашем дошкольном учреждении возникла потребность лучше понимать нужды

педагогов

и

их

проблемы

в

работе

с

родителями.

Мы

решили

провести

диагностику

образовательных потребностей и профессиональных затруднений педагогов, связывая это с

организацией просвещения родителей. Вот как выглядел диагностический этап:

Ход диагностики:

1. Анкетирование педагогов:

Каждому педагогу была предложена анонимная анкета, включающая следующие вопросы:

- Насколько комфортно вы чувствуете себя, общаясь с родителями?

- Какие темы вызывают наибольшие трудности при разъяснении родителям?

- Нуждаетесь ли вы в дополнительном обучении или консультировании в вопросах семейного

воспитания?

- Как часто вы используете игровые и творческие формы работы с родителями?

- Что вас больше всего беспокоит в отношениях с родителями вашего класса?

Пример результата анкетирования показал, что большинство педагогов испытывают

недостаток уверенности в применении современных техник взаимодействия с родителями и

хотели бы пройти курсы повышения квалификации по данным направлениям.

2. Индивидуальные собеседования:

10

Несколько педагогов были приглашены на индивидуальное собеседование, где задавались

уточняющие вопросы, например:

- Почему возникают конфликты с определёнными группами родителей?

- Есть ли желание посещать специализированные мастер-классы или конференции по работе с

родителями?

- По каким причинам родители недостаточно активно участвуют в мероприятиях ДОУ?

Один

из

педагогов

отметил

серьёзные

трудности

в

выстраивании

конструктивного

диалога

с

некоторыми

родителями,

особенно

с

теми,

чьи

дети

отличаются

повышенной

агрессивностью.

3. Наблюдение за работой педагогов:

Члены рабочей группы посетили несколько открытых мероприятий с участием родителей

и зафиксировали следующее:

- Многие педагоги использовали традиционные лекции и объяснения, практически не применяя

активных методов взаимодействия с аудиторией.

- Некоторые родители демонстрировали пассивность и нежелание участвовать в совместных

занятиях.

- Не было создано единых понятных инструкций и рекомендаций для родителей по домашнему

воспитанию детей.

Эти наблюдения подтвердили недостаточную активность и вовлечённость педагогов в

освоение новых подходов к просвещению родителей.

4. Анализ документации:

Методист проверил рабочие папки педагогов, содержащие планы занятий, памятки для

родителей, рекомендации по развитию детей дома. Было выявлено, что многие документы

устаревшие, содержат много теории и минимум практических советов, плохо структурированы

и слабо адаптированы для восприятия родителями.

Выводы:

На основе проведённой диагностики выявлены следующие проблемы:

-

Недостаточный

уровень

владения

педагогами

современными

инструментами

работы

с

родителями.

- Отсутствие единого подхода к сопровождению семей воспитанников.

- Низкая заинтересованность некоторых родителей в участии в образовательных процессах.

Предложения по улучшению ситуации:

-

Организация

регулярных

курсов

повышения

квалификации

педагогов

по

актуальным

проблемам взаимодействия с родителями.

- Программирование серии обучающих семинаров и мастер-классов для педагогов по активным

методам коммуникации с родителями.

11

- Пересмотр существующих методик составления документации, повышение доступности и

привлекательности рекомендательных материалов для родителей.

Подобная практика даёт руководителю ясное понимание, над какими проблемами стоит

поработать, что существенно повысит качество взаимодействия педагогов и родителей, укрепляя

доверие и взаимопонимание в сообществе детского сада.

3. Аналитический этап

На

данном

этапе

производится

обработка

полученных

результатов,

формулируются

выводы

относительно

состояния

профессиональной

компетентности

педагогов

в

сфере

родительского просвещения. Определяются направления дальнейшей работы по повышению

квалификации персонала.

Аналитический

этап

диагностики

занимает

центральное

место

в

общей

структуре

процесса,

поскольку

именно

на

нём

осуществляется

глубокий

анализ

собранных

данных,

формируется целостная картина существующей ситуации и выводится обоснование будущих

управленческих решений. Рассмотрим его составляющие более подробно.

Основные элементы аналитического этапа:

1. Обобщение и систематизация данных:

Сбор данных, полученный на предыдущем этапе, требует осмысления и упорядочивания.

Информация собирается из разных источников (анкетирование, наблюдения, документация) и

объединяется в единую базу данных. Данные классифицируются по следующим категориям:

- Степень владения педагогами знаниями и умениями по взаимодействию с родителями.

- Специфические трудности, возникающие в практической деятельности педагогов.

- Наличие выраженных профессиональных дефектов или дефицит компетенций.

Например, если большинство педагогов отмечают низкую эффективность традиционных

лекций и предпочитают активные формы работы с родителями, эта информация фиксируется и

учитывается в анализе.

2. Качественный и количественный анализ:

Количественные показатели, полученные в результате анкетирования и тестирования,

обрабатываются статистическими методами, такими как подсчёт средних значений, вычисление

коэффициентов корреляции и дисперсий. Эти расчеты помогают увидеть общие тенденции и

выделить наиболее острые проблемы.

Дополнительно

используется

контент-анализ

качественных

данных

(например,

высказанные

мнения

педагогов

в

ходе

индивидуальной

беседы

или

свободного

описания

ситуаций). Специалисты выделяют ключевые идеи, мотивы и причины затруднений, обобщают

их и формируют гипотезы о причинах возникновения этих проблем.

3. Сравнительный анализ:

Данные сравниваются с эталонными показателями и нормативами, предусмотренными

федеральными

стандартами

и

региональными

особенностями.

Например,

важно

сравнить

достигнутый

уровень

подготовки

педагогов

с

минимальным

пороговым

значением,

установленным Министерством образования и науки РФ.

12

Кроме того, сравнение возможно с аналогичными ДОУ в регионе или округе, что позволяет

оценить конкурентоспособность и выявить лучшие практики, применяемые коллегами.

4. Моделирование вариантов решений:

На основе анализа формируются возможные сценарии действий по улучшению ситуации.

Каждый сценарий сопровождается расчетом ожидаемых последствий и рисков, прогнозируется

влияние изменений на учебный процесс и общее состояние образовательной среды.

Моделируются варианты распределения нагрузки на педагогов, выбора приоритетных

направлений повышения квалификации, внесения изменений в систему внутреннего контроля

качества и мониторинга работы с родителями.

5. Доклад и презентация результатов:

Итоговый аналитический доклад оформляется в письменной форме и включает:

- Введение с пояснением целей и задач диагностики.

- Характеристика использованных методов и инструментов.

- Представление полученных данных и анализа.

- Прогнозы и модели поведения.

- Перечень рекомендаций и предложений.

Документ представляется руководителю учреждения, общественности и специалистам-

профессионалам для совместного обсуждения и выработки конечных решений.

Практическое значение аналитического этапа:

- Возможность видеть реальную ситуацию в учреждении глазами педагогов и родителей.

- Объективное понимание сильных и слабых сторон работы с родителями.

- Обоснованность принимаемых управленческих решений, основанных на глубоком понимании

происходящих процессов.

-

Рациональное

распределение

финансовых

и

человеческих

ресурсов,

минимизация

риска

ошибок и неэффективных вложений.

Правильно

выполненная

аналитическая

работа

позволяет

существенно

повысить

эффективность

управления

образовательным

процессом,

добиться

высоких

результатов

в

просвещении родителей и обеспечить полноценное развитие детей в ДОУ.

Давайте

рассмотрим

конкретный

пример

аналитического

этапа

диагностики

образовательных потребностей и профессиональных затруднений педагогов ДОУ по вопросам

организации просвещения родителей.

Общая ситуация:

Наш детский сад столкнулся с рядом трудностей в части взаимодействия педагогов с

родителями.

Родители

жаловались

на

однообразие

форм

работы

(только

традиционные

родительские

собрания),

отсутствие

интересных

и

привлекательных

мероприятий,

низкий

уровень

вовлечённости

в

жизнь

ДОУ.

Администрация

решила

провести

всестороннюю

13

диагностику, чтобы выяснить реальные причины возникших проблем и предложить пути их

устранения.

Ход аналитического этапа:

1. Сбор и классификация данных:

Все собранные данные были сгруппированы по нескольким основным направлениям:

- Уровень теоретической подготовки педагогов в вопросах психологии и педагогики детства.

- Частота проведения совместных мероприятий с родителями.

- Качество документации, сопровождающей просветительскую работу.

- Количество жалоб и обращений родителей по поводу неудовлетворительной работы педагогов.

В частности, выяснилось, что педагоги зачастую используют устоявшиеся шаблоны в

работе с родителями, почти не применяют новые формы взаимодействия (семинары-практикумы,

квест-игры, онлайн-консультации).

2. Качественный и количественный анализ:

Статистика показала, что менее половины педагогов проводят хотя бы одну встречу с

родителями вне стандартных формальных собраний. Большинство предпочитает рассказывать

родителям о результатах развития детей традиционным способом, игнорируя возможности

визуализации и эмоционального вовлечения аудитории.

Анализ мнений педагогов подтвердил высокую загруженность сотрудников и нехватку

времени на разработку оригинальных форм взаимодействия с родителями.

3. Сравнительный анализ:

При

сравнении

с

соседними

ДОУ

региона

оказалось,

что

там

активно

внедряют

инновационные

подходы

к

работе

с

родителями

(семейные

клубы,

родительские

кафе,

тематические дни с привлечением местных организаций культуры и спорта). Мы поняли, что

наше дошкольное учреждение заметно отстал по многим показателям активности и новаторства.

4. Моделирование решений:

Специалисты предложили три сценария развития:

- Консервативный вариант (продолжение традиционной работы без существенных изменений);

- Умеренно активный путь (некоторое расширение спектра форм работы с родителями, введение

единичных нововведений);

- Радикальная реформа (полное обновление формата работы с использованием инновационных

практик, активное привлечение спонсоров и общественных партнёров).

Предпочтительным оказался второй вариант, позволяющий постепенно вводить новые

инструменты и избегать резких перемен, негативно воспринимаемых частью педагогического

коллектива.

5. Презентация результатов:

Готовился

полный

аналитический

отчёт,

представленный

на

заседании

педсовета

и

администрации

ДОУ.

Были

представлены

графики,

таблицы

и

диаграммы,

наглядно

14

иллюстрирующие

ситуацию.

После

обсуждения

и

одобрения

большинством

голосов

сформировался список первоочередных мер:

- Разработать программу стажировок педагогов в учреждениях с положительными примерами

работы с родителями.

- Включить обязательные модули по инновационным технологиям работы с родителями в

программу повышения квалификации.

-

Увеличить

количество

семейных

праздников

и

мероприятий,

привлекающих

внимание

родителей.

Результат:

Через полгода стало очевидно значительное увеличение числа совместных мероприятий,

возрос интерес родителей к жизни ДОУ, улучшилось отношение родителей к сотрудникам.

Таким образом, качественно проведённый аналитический этап позволил точно определить

проблему

и

подобрать

оптимальное

решение,

способствующее

долгосрочному

улучшению

работы с родителями.

4. Заключительный этап

Заключается

в

разработке

рекомендаций

по

улучшению

процесса

организации

просвещения родителей, подготовке предложений по включению соответствующих разделов в

программы повышения квалификации педагогов.

Методы диагностики

Для выявления образовательных потребностей педагогов и анализа их профессиональных

затруднений применяются разнообразные методики:

-

Анкетирование

–

позволяет

определить

степень

удовлетворенности

педагогов

качеством

предоставляемых услуг, выявить пожелания по совершенствованию форм и методов работы с

родителями.

-

Групповые

дискуссии

–

способствуют

выявлению

скрытых

проблем

и

возможностей

улучшения ситуации.

Одним

из

действенных

методов

диагностики

образовательных

потребностей

и

профессиональных затруднений педагогов является организация групповых дискуссий. Такой

метод позволяет выявить глубинные убеждения, установки и восприятие проблем в коллективе,

одновременно стимулируя творческое мышление и обмен опытом.

Например,

организации

групповой

дискуссии

на

тему

«Трудности

взаимодействия

педагогов с родителями в условиях современного ДОУ»:

Ход групповой дискуссии:

Участники: педагоги детского сада, старший воспитатель, психолог учреждения, представители

администрации.

Предварительная подготовка:

Организаторы заранее подготовили ряд вопросов для обсуждения:

- Какие факторы мешают продуктивному диалогу с родителями?

15

- Существуют ли разногласия в оценке норм воспитания между педагогами и родителями?

- Чему ещё стоит научиться педагогам, чтобы стать более уверенными в общении с родителями?

Каждый участник получил небольшую карточку-задание с вопросом и предложением

подумать над ним индивидуально в течение 10 минут.

Начало дискуссии:

Старший

воспитатель

открывает

заседание

словами

приветствия

и

напоминает

участникам о важности открытого разговора и уважительного отношения друг к другу. Затем

объявляется тема и озвучиваются правила дискуссии:

- Все высказывания принимаются без критики.

- Каждая точка зрения имеет право на существование.

- Запрещён переход на личности.

Далее

участники

начинают

отвечать

на

заданные

вопросы,

высказываясь

последовательно, передавая слово друг другу.

Примеры высказываний педагогов:

- «Родители редко приходят на наши мероприятия, потому что считают их бесполезными».

- «Некоторые родители предъявляют завышенные ожидания к нашим детям, забывая учитывать

возрастные ограничения».

- «Нам трудно убедить родителей в пользе ежедневных прогулок, ведь мы сами не можем

привести убедительные аргументы».

Затем ведущий задаёт дополнительные вопросы:

- Чем вызвана ваша неуверенность в собственных силах?

- Какой помощи вам не хватает?

- Что конкретно хотите изменить в своей работе?

Высказывания становятся более откровенными и искренними, раскрывающими истинные

чувства и тревоги педагогов.

Завершающая фаза:

Участники подводят итоги, выделяя главные моменты, повторившиеся неоднократно:

- Необходимость обновления знаний по возрастной психологии и физиологии.

- Потребность в получении навыков активного слушания и ведения переговоров.

- Желание осваивать новые формы взаимодействия с родителями (игровые тренинги, экскурсии,

семейные праздники).

Создаются

небольшие

подгруппы,

каждая

из

которых

составляет

предложение

по

изменению сложившейся ситуации. Их предложения заслушиваются всеми участниками, потом

обсуждаются и интегрируются в единый итоговый документ.

16

Итог: совместно разработана программа мероприятий по повышению квалификации

педагогов, включающая серию семинаров и круглых столов с ведущими специалистами по

работе с родителями. Был назначен ответственный за мониторинг и оценку прогресса. Через

некоторое время проведено повторное обсуждение, подтвердившее положительный эффект

предпринятых мер.

Таким образом, групповая дискуссия позволила открыто выразить своё мнение, обсудить

существующие

проблемы

и

выработать

реалистичные

и

выполнимые

рекомендации,

значительно облегчившую работу педагогов с родителями.

-

Экспертные

оценки

–

проводятся

специалистами

в

области

дошкольной

педагогики,

психологами, социологами.

Методом диагностики, широко используемым в образовательных учреждениях, являются

экспертные оценки. Они позволяют привлечь квалифицированных специалистов извне для

глубокого

анализа

работы

педагогов

и

выявления

скрытых

факторов,

влияющих

на

эффективность просветительской деятельности. Рассмотрим конкретный пример применения

такого метода в дошкольном образовательном учреждении.

Постановка задачи:

Руководителем принято решение провести экспертизу качества просветительской работы

педагогов

с

родителями.

Для

этого

привлекаются

три

независимых

эксперта:

психолог,

специалист

по

дошкольному

образованию

и

преподаватель

университета,

занимающегося

вопросами семейной педагогики.

Процесс экспертизы:

Эксперты получили задание проанализировать следующую документацию и провести

личное общение с педагогами:

- Рабочие планы воспитателей.

- Материалы родительских собраний и консультаций.

- Портфолио лучших практик работы с родителями.

- Планы кружковой работы и дополнительных занятий с детьми.

Задача экспертов заключалась в определении соответствия осуществляемой деятельности

современным стандартам, качеству используемых методик и востребованности создаваемых

образовательных продуктов.

Процедура оценки:

1. Эксперт-психолог оценил уровень психологической грамотности педагогов, обращая особое

внимание на коммуникативные способности и эмпатию в общении с родителями.

2. Специалист по дошкольному образованию проанализировал разнообразие форм работы с

родителями, отмечая преобладание традиционных форм (лекции, родительские собрания) и

недостаток нестандартных методов (творческие мастерские, проекты с участием родителей).

3. Преподаватель вуза обратил внимание на глубину проработанности материалов, связь учебных

заданий

с

реальной

жизнью

и

ценностные

ориентации,

заложенные

в

программах

просветительской деятельности.

17

Выводы экспертов:

Эксперимент выявил несколько ключевых моментов:

-

Педагоги

демонстрируют

достаточные

знания

предметной

области,

однако

испытывают

затруднения в адаптации материалов к разным категориям родителей.

- Имеется небольшой разрыв между заявленными целями просветительской деятельности и

реальным результатом.

- Необходимо усилить акценты на развивающие игры и социальные проекты, привлекательные

для молодых родителей.

В

итоге

эксперты

составили

письменный

отчёт,

содержавший

рекомендации

по

модернизации просветительской работы с родителями:

- Расширить спектр форм взаимодействия с учётом запросов родителей разных социальных

слоев.

- Провести дополнительное обучение педагогов по использованию мультимедийных технологий

в работе с родителями.

- Учредить ежемесячные родительско-педагогические консилиумы для обсуждения успехов и

неудач совместной деятельности.

Эффективность метода:

Применение экспертных оценок позволило выявить зоны риска и потенциальные точки

роста в работе детского сада. За счёт независимой внешней оценки были получены ценные

рекомендации,

способные

значительно

улучшить

качество

взаимодействия

педагогов

с

родителями и повысить общий уровень подготовки педагогов.

-

Анализ

продуктов

деятельности

–

изучение

документов,

отражающих

опыт

работы

с

родителями (методических разработок, конспектов занятий, презентаций).

Метод диагностики, известный как «Анализ продуктов деятельности», применяется для

комплексного

изучения

образовательных

процессов

и

оценки

профессиональных

качеств

педагогов. Данный метод предполагает исследование документации, которую педагоги создают

в ходе своей повседневной работы.

Пример использования метода «Анализ продуктов деятельности»

Задача диагностики:

Администрация детского сада планирует оценить качество просветительской работы педагогов

с родителями. Основной задачей является выявление слабых мест в профессиональном росте

педагогов и определение перспектив дальнейшего развития.

Продукты деятельности, подлежащие анализу:

- Учебные и методические пособия, разработанные педагогами.

- Фотографии и видеозаписи мероприятий с участием родителей.

- Электронные портфолио педагогов, содержащие образцы дидактических материалов.

- Родительские отзывы и письма благодарности.

18

- Дневники самонаблюдений педагогов, фиксирующие достижения и трудности.

Алгоритм анализа:

1. Собираются представленные продукты деятельности педагогов.

2. Формируется комиссия из опытных педагогов.

3. Продукты распределяются между членами комиссии для самостоятельного ознакомления.

4. Проводится совместное обсуждение, где каждый специалист делится своими впечатлениями и

выводами.

5. Фиксируются положительные стороны и недостатки представленных образцов.

6. Выносятся заключения и рекомендации по улучшению качества продукции.

Примеры продукта деятельности и их анализа:

Продукт: «Методическое пособие по ознакомлению родителей с развитием речи детей младшего

возраста».

Комментарий эксперта: несмотря на добротность оформления и хороший подбор материала,

отсутствует чёткость в раскрытии конкретных приёмов формирования правильной речи у

малышей.

Рекомендуется

дополнить

пособие

упражнениями

и

играми

для

закрепления

усвоенного материала.

Продукт: Фотографический альбом с изображением тематических вечеров и концертов для

родителей.

Комментарий

эксперта:

Альбом

демонстрирует

активность

педагогов,

однако

не

отражает

реакцию самих родителей на мероприятие. Рекомендовано включить в фотографии эмоции

взрослых, реакции детей, подчёркивающие полезность и важность проделанной работы.

Итог:

Используя

метод

анализа

продуктов

деятельности,

администрация

получила

точное

представление о состоянии просветительской работы педагогов, выявила ряд недостатков и

предложила конкретные меры по их устранению. Такая форма диагностики оказалась удобной и

малозатратной, позволившей оперативно отреагировать на замечания и внести необходимые

коррективы в образовательный процесс.

Таким образом, систематическое проведение диагностических процедур способствует

формированию

условий

для

повышения

эффективности

просветительской

деятельности

педагогов ДОУ, обеспечивает

удовлетворение образовательных потребностей участников

образовательного процесса и улучшает качество воспитательно-образовательной работы с

детьми и их семьями.