ГКУСОРО Донецкий центр помощи детям

Социальная гостиница как средство

социально-педагогической и психолого-

коррекционной поддержки выпускников

Донецкого центра помощи детям

социальный педагог

Климачкина Ирина Ивановна

«На земле всего дороже, коль имеешь про запас то

окно, куда ты сможешь постучаться в некий час»

А. Твардовский

Что такое социальная гостиница?



В самом названии «социальная гостиница» заложены основные параметры ее работы -

временность пребывания (которое может растянуться и на период более года) с целью

социальной помощи (поддержки) проживающему в ней.



«Социальная гостиница »- это круглосуточный стационар, рассчитанный на 8 мест,

организован для молодых людей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения

родителей, но не старше 23 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации, нуждающимся

в социальной адаптации с предоставлением временного круглосуточного проживания, а

также защиты их законных прав и интересов.

Цели:



предоставление помещения (койко-места) для временного проживания молодых людей из числа детей-

сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе бывших воспитанников центра;



предоставление временного проживания в каникулярное время, праздничные и выходные дни для

выпускников – студентов.

Задачи:



обеспечение временного размещения выпускников, находящихся в трудной жизненной ситуации,

выпускников-студентов в каникулярные и выходные дни;



формирование и освоение выпускниками социально – бытовых навыков в самостоятельной жизни под

руководством сотрудников гостиницы;



выявление источников и причин социальной дезадаптации выпускников интернатных учреждений;



сокращение числа выпускников асоциального поведения;



предупреждение эмоциональных срывов у выпускников, провоцирующих суицидное поведение и

стрессовые состояния;



разработка и обеспечение реализации программ социальной реабилитации выпускников,

проживающих в гостинице.

Стандарт социальных услуг, предоставляемых

клиентам социальной гостиницы



Социально-бытовые услуги

• Оценка способности клиента к самообслуживанию.

• Проведение социально-бытовой диагностики.

• Составление индивидуального плана социального обслуживания клиента.

• Оценка результатов выполнения индивидуального плана социального обслуживания.

• Предоставление жилой площади с мебелью и спального места.

• Обеспечение санитарно-гигиеническими условиями (туалет, ванная).

• Предоставление постельных принадлежностей.

• Смена постельного белья.



Социально-медицинские услуги

•

Профилактическое наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, определение артериального

давления и др.).

• Организация индивидуальной работы по предупреждению и избавлению от вредных привычек.

• Проведение бесед, лекций по санитарно-гигиеническому просвещению.

Социально-психологические услуги

• Социально-психологическая диагностика и обследование личности клиента.

• Проведение психологической коррекции.

• Психологическое консультирование клиента.

• Профессиональная ориентация несовершеннолетних.

• Проведение социально-психологических тренингов по развитию социально-коммуникационных навыков.

Социально-педагогические услуги

- Социально-педагогическое консультирование

- Социально-педагогическая диагностика и обследование личности

- Педагогическая коррекция

- Анимационные услуги(экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие

мероприятия)

- Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личности и социального статуса.

Социально-экономические услуги

• Оказание помощи в трудоустройстве.

• Оказание помощи в получении образования.

• Взаимодействие с работодателями

.

Социально-юридические услуги

•

Оказание помощи в получении юридических консультаций.

• Повышение правовой грамотности с целью улучшения адаптации.

• Оказание помощи в оформлении документов.

• Оказание помощи в защите прав и законных интересов.

Условия проживания в социальной гостинице

Создаются:

* приближённые к домашним,

* способствующие:

• социальной реабилитации проживающих молодых людей,

• адаптации их в социальном окружении (приобретение и закрепление социально-бытовых навыков, а именно: поиск работы и формирование

трудовых качеств, приготовление пищи, уход за собой, распределение заработанных средств и пользование услугами различных социальных

учреждений);

• бытовой самостоятельности,

• индивидуальной ответственности;

• активному сотрудничеству со специалистами социальной гостиницы и службы постинтернатного сопровождения в решении своих проблем

.

Приём в социальную гостиницу

Оформляется приказом директора центра при предоставлении выпускником

следующих документов:

• личного заявления;

• документа, удостоверяющего личность;

• документов, подтверждающих статус;

• документов о состоянии здоровья на момент поступления:

• результат флюорографического исследования (срок действия 12 месяцев);

• справки от дерматолога, психиатра, нарколога;

• результат осмотра на Ф-20;

• анализ крови на RW (срок действия 6 месяцев);

• для женщин – заключение гинеколога;

• справка с места получения образования;

• путевка МОПО РО.

Не допускается содержание лиц:

• требующих активного медицинского вмешательства;

• имеющих алкогольную или наркотическую зависимость;

• с явными признаками обострения психических заболеваний;

• с венерическими и инфекционными заболеваниями;

• совершившие преступления.

Сроки пребывания в социальной гостинице определяются индивидуально (сроком до 6 месяцев), с учётом сложившейся

жизненной ситуации. Срок пребывания в социальной гостинице может быть продлён или сокращён на основании личного заявления молодого

человека и ходатайства специалиста.

Организация повседневного процесса

проживания в социальной гостинице

Общие задачи, стоящие в организации повседневного процесса:



Контроль за соблюдением клиентами правил проживания в социальной гостинице;



Помощь клиентам в планировании своего дня и составления плана на неделю;



Организация деятельности, направленная на выполнения плана;



Развитие мотивации подростков к личностному росту;



Развитие интеллектуально-познавательной и морально-нравственной сферы клиентов;



Формирование и поддержание благоприятного психологического климата среди

клиентов;



развитие у клиентов стремления к взаимодействию и сотрудничеству;



Развитие самостоятельности и самоконтроля у клиентов.

Программа работы с клиентами,

проживающими в социальной гостинице

Гигиена и здоровый образ жизни

Задача:



Cоздание условий, при которых подростки могли бы заботиться о личной гигиене и внешнем виде.

Форма работы:



Индивидуальные беседы с подростками о личной гигиене. Поскольку тема деликатная, подростки будут обсуждать ее только с тем,

кому доверяют.



«Не стоит стыдиться того, что ты не знаешь, как пользоваться теми или иными предметами только потому, что тебе никто не объяснил,

как ими пользоваться. Хуже, когда ты притворяешься Всезнайкой и можешь причинить вред себе или другим».

Предмет обучения:

• Утренний и вечерний туалет – прием душа или умывание, чистка зубов, смена одежды, использование мыла, геля для душа, шампуня,

зубной пасты, дезодоранта (виды, назначение, частота использования, и прочая информация).

• Мытье рук после улицы и посещения туалета.

• Гигиена при посещении туалета:

– пользование туалетной бумагой.

– поддержание чистоты в туалете.

• Для девушек – использование средств женской гигиены.

• Внешний вид:

– уход за волосами.

– уход за ногтями.

– прием душа/ванны.

Соблюдение гигиены дома

Задача:



Привить любовь к порядку и чистоте, научить подростков как поддерживать дом в порядке.

Форма работы:



Назначение дежурных, проведение обучающих занятий, коллективных уборок, индивидуальные

и групповые беседы.

Предмет обучения:

• использование дезинфицирующих и моющих средств, пылесоса, щетки, швабры, салфеток и проч.

• ручная стирка белья.

• машинная стирка (использование стиральной машины).

• бережное отношение и уход за личной одеждой (штопка, починка).

• глажка (использование утюга, режимов глажки).

• уборка спальных помещений, проветривание, порядок в платяных шкафах, чистое постельное

бельё.

• каждый подросток должен правильно убирать кровать, иметь пижаму/ночную рубашку,

достаточное количество одеял и чистых простыней.

Составление бюджета

Задача:



Сформировать навыки разумного распределения и использования средств, навыки планирования и

учета расходов.

Форма работы:



Обучающие игры, помощь в составлении плана расходов подростка, в организации учета

совершенных расходов.

Предмет обучения:

• Знакомство с деньгами, банковскими карточками, банковскими операциями.

• Сдача.

• Личный бюджет: приход - расход:

– приход – за неделю и за месяц.

– расход.

Кухня

Задача:



Обучить навыкам приготовления пищи, соблюдению правил гигиены и техники безопасности.

Форма работы:



Назначение дежурных по кухне, инструкции по использованию бытовой техники, организация кулинарных

поединков, конкурсов на самое вкусное блюдо, самое красивое блюдо и т.д.

Предмет обучения:

• Знакомство с бытовыми приборами.

• Правила безопасности при использовании плиты, электроприборов, столовых приборов и инвентаря.

• Продукты питания:

• Выбор продуктов – количество, дата изготовления, цена, срок годности.

• Контроль расходов на продукты, замена одних продуктов другими.

• Правильная расфасовка и хранение продуктов перед приготовлением – мясо, овощи, фрукты, молоко, сыр. Сроки

хранения в холодильнике.

• Приготовление пищи:

• Подготовка продуктов перед приготовлением блюда.

• Приготовление напитков – сок, морс, кофе, чай.

• Мытье посуды после приготовления пищи: после лука, рыбы, пригоревшая посуда, пластмассовая или стеклянная

посуда, посуда с тефлоновым покрытием. Использование губок, металлических губок, моющих средств.

Столовая

Задача:



Обучить навыкам сервировки, привить культуру приема пищи.

Формы работы:



Практические занятия по сервировке праздничного стола, ежедневной сервировке; организация конкурсов на

самый красиво сервированный стол и др.

Предмет обучения:

• Чистота, достаточная освещенность, проветривание столовой.

• Столовые приборы, салфетки, подставки, декорация.

• Правильная сервировка стола и прием пищи. Этикет.

• Сервировка – последовательность, температура блюд и напитков.

• Убираем со стола – правила, уход за скатертью.

Навыки жизни в городе

Задача:



Обучить ориентированию в городе, навыкам пользования городским транспортом, прочими

услугами.

Формы работы:



Экскурсии и прогулки по городу, групповые обучающие занятия, викторины.

Предмет обучения:

• Способы передвижения по городу.

• Использование карты города.

• Ориентирование.

• Транспорт за пределами города – расписание, покупка билетов.

• Основные городские службы: справочная информация, телефоны.

• Поиск жилья, работы, информации. Возможные риски, расходы.

выводы

За два года работы социальной гостиницы получены следующие результаты:



у всех клиентов была отмечена положительная динамика, это проявилось в формировании новых

навыков самообслуживания и ведения домашнего хозяйства, расширении диапазона общения и

способов проведения свободного времени;



качественные изменения сформированности бытовых навыков клиентов позволили уменьшить

объем предоставляемой им помощи со стороны сопровождающих;



разработан и апробирован распорядок жизнедеятельности клиентов социальной гостиницы;



разработан пакет документов для организации обучения: характеристика клиента, программа

обучения, дневник наблюдения, анкеты для опроса клиентов, формы договоров;



определена потребность клиентов в объеме посторонней помощи (от частичной до полной), что

позволило установить количество сопровождающих и время их работы;

Требуют дальнейшей разработки:



методы переноса сформированных навыков в новые условия жизни, например в собственный

дом;



законодательная база для функционирования сопровождаемого проживания.

Дальнейшее развитие проекта



На основе наработанного материала ведется совершенствование работы социальной

гостиницы с целью её дальнейшего развития.

Требуют дальнейшей разработки:

- система экспертизы готовности воспитанников центра к выпуску;

- опыт организации сопровождаемого проживания в социальной гостинице показал

необходимость включения взрослых в жизнь воспитанников не только с позиции контроля и

опеки, но и с позиции заинтересованного участия;

- увеличение сроков проживания воспитанников в социальной гостинице и включение

использование ими в этот период денежных средств.